Lee's profileChInOPhotosBlogListsMore Tools Help

Blog


    July 04

    一堂 120公里 的英文課

    「老丹的英文課」是今周刊第474期的封面標語。
    而當期的封面故事,講的就是老丹的英文課─
    「翻山躍嶺 一天120公里的英文課」

    你可以直接到今周刊的首頁,期數欄位輸入474,即可看到原文。
    以下全部取自該網頁。

    Pic_003.jpg


    翻山越嶺 一堂120公里的 英文課

    Pic_005.jpg

    撰文:吳錦勳   
    攝影:陳俊銘
      
    一個美國人,一群泰雅部落的小朋友,一東一西,原本湊不在一起。但丹尼爾繞了地球大半圈,千里迢迢從美國密西根州,走進了新竹尖石石磊國小。他在美國當了十年的工程師,現在交大攻讀電信博士,論資歷,大可到竹科晶圓廠當個人人稱羨的科技新貴。

    然而,他卻選擇一條別人不走的路。

    三年前,丹尼爾聽說尖石鄉後山的石磊國小,缺少英語老師,便自告奮勇來這裡教英文。

    這不是一時興起,也不是玩票混充。光是這條六十公里的山路,就令人喪氣,山高路遠,崎嶇凶險,曾有二位石磊國小的校長上班途中墜谷身亡。

    這麼危險的道路卻不曾阻退丹尼爾的決心。
    過去三年來,他總在半夜騎著腳踏車,從鬧區的交通大學,一步一腳印,來到海拔一千七百公尺偏遠的泰雅部落。颳風、下雨,甚至罕見的下雪天,他都從不缺席。

    只因這裡有一群泰雅族的小朋友,等他上一堂原汁原味的英文課。
    這條連汽車走來都費力的路,一個四十歲的外國人,連續三年無怨無悔走了兩千公里。
    沒有金錢,沒有物質的回饋,在這條人跡罕至的道路上,丹尼爾到底在追求什麼?

    凌晨三點十分,丹尼爾從交大研究生宿舍,推出腳踏車。一腳踩著踏板,用力一蹬,腳踏車往前滑動,像一艘獨木舟,悄悄沒入黑暗。

    這一天,二○○五年聖誕節剛過的隔天,寒流未退,凌晨氣溫只有十二度,全台灣還在溫暖被窩裡深眠,丹尼爾已踏上他的征途。

    這麼深的夜,他要往哪裡去?
    他要騎車一路到竹東、內灣,再到尖石,再進去,繼續往偏遠後山挺進,要到海拔一七○○公尺,一個叫做石磊國小的原住民部落,教英文。
    騎腳踏車上山,每次得花約六小時翻山越嶺
    Pic_004.jpg
    這堂英文課專為全校五十三名從幼稚園到六年級的孩子而開,沒有漂亮的招牌,沒有冷氣教室,也不可能有專車接送;但這堂課,比這一切都還要昂貴、特別得多。因為這是一堂,用雙腳的力氣騎腳踏車,翻山越嶺來回一百二十公里的英文課。

    三年前,丹尼爾一位在石磊國小教書的朋友,告訴他:「石磊國小招不到英文老師。」這句話聽在他的耳裡,產生奇妙的吸引力。在別人的需要上,他看到自己的責任。那時,他來台灣才一年,剛進交大電信工程研究所,是個靠獎學金過日子的窮學生,一無所有,但至少他這一口道地的英文,總是有點用處。他自告奮勇,來這個偏遠的泰雅族部落教英文,而且一教就三年。

    丹尼爾說:「我從來沒有算過,這三年來,總共騎了多少公里。」他惟一念念不忘的是:絕對不能缺課。石磊國小校長廖經華回想,丹尼爾惟一一次沒準時到學校,就是因為腳踏車在半路壞了,老師開車去接他,全校英文課還被迫延到隔天。

    來台灣前,丹尼爾在美國做了將近十年的無線網路科技的工程師。以他的學歷、資歷,他大可穩穩當當做坐領高薪的科技新貴。然而,他選了一條別人不走的路。
    Pic_001.jpg
    在市區平地,丹尼爾騎車的速度相當快。時間還早,路燈打著孤寂的光,流星般劃過他橄欖球形的頭盔。半個小時之後,他便到了竹東,停了一會兒,在路邊吃兩個御飯糰,當今天的第一頓早餐,為接下來的山路補充能量。

    過了內灣轉向尖石大橋,道路陡升,越進山區,路燈越少,天空就越發明亮,滿天的星星,像針扎似的一點一點在黑幕上透著亮。

    一彎弦月像忠貞的守衛,他關掉車燈,黑暗裡眼前浮現一條白白的、蜿蜒的山路,間歇的呼吸、交雜鉸鏈和齒輪囓咬的聲音,丹尼爾,在月光下急急趕路。

    這是一條人跡罕至的山路。別說是深夜,就連白天,也少有人行,斷頭路還掛個公告「因縣府經費有限,本路只能修築至此……」只有丹尼爾懂得如何在暗地裡辨識它們。

    山路上的流浪狗,也認得丹尼爾。每回上山,他在早餐外,總會另外準備七、八顆茶葉蛋餵狗,這些狗原本又叫又咬的,後來吃了美食便「一試成主顧」般,遠遠看到他,就搖著尾巴追隨他。他對無人憐愛的野狗,尚且如此,那對這群窩居在山上的泰雅孩子,他的熱情就更熾烈了。

    不畏山路凶險,享受「晨光」,獨自面對磨難
    Pic_006.jpg

    轉過錦屏大橋,有一段長達一、兩公里的爬坡路,這段窄谷像是一座山硬生生從上往下劈成兩半,道路沿河谷而攀升,對山望去是令人敬畏的岩壁。

    一路上,他總是抿著嘴,靜默無語,把長途騎車所需的耐力封存在體內。在黎明將臨的時刻,這條路也逐漸甦醒過來,山勢漸漸明朗,幾棵楓樹,像燃燒自己似的,在絕岩峭壁間放彩,丹尼爾無暇他顧,埋首苦幹的腳步,虔敬莊嚴有如修士的晨禱。

    丹尼爾(Daniel Greenhoe)有個中文名字叫「葛晨光」,「葛」是他的姓,「晨光」是他從字典裡找到的名字,「我很喜歡早起的感覺」他說。他早起不為享受,某個意義更近於受苦,他每踩下一步,身體某處就傳來一陣疼痛。

    這趟路,總共要越過三個山頭,爬往標高一九一四公尺的李崠山那一段山路最難走。

    尤其,九二一地震後,山脈骨肉分離,稍微下場大雨,就山崩路毀。最窄的道路,僅可容車,路基的一半,早已連同樹木滑落山谷底。每年一億元修補道路,仍是修了又坍,坍了又修,從來沒有一個時刻好過。

    山路的凶險,沒有走過的人不會知道。石磊國小創校至今,已有二位校長在上班途中不幸墜落山谷身亡。

    丹尼爾並不擔心這些,他的心落定在石磊那群小朋友。為了配合丹尼爾來上課的時間,全校六個年級的英文課,全都排在周一下午,外加上幼稚園,丹尼爾得一連上四節課。「我喜歡看他們,看到我來的那種smile。」每次問丹尼爾為何冒險辛苦到石磊教英文,他總努力用中文這樣回答,「不能讓他們覺得失望。」

    其實,丹尼爾不是每次都遇著好天氣,遇到雨天,因雨衣窒悶難受,乾脆任雨淋溼全身;春末、冬初兩季霧鎖森林,步步涉險,一不小心就可能掉到深谷裡去。

    ○四年元旦,山區意外下起了雪,城裡人趕來這裡盡興,交通阻塞了一兩公里,丹尼爾邊騎邊繞過賞雪人,「人很多,路很滑,我騎得很久,不可思議,台灣也會下雪。」
    春冬兩季雨急霧濃,每分每秒皆如與死神搏鬥

    現在,丹尼爾戴著帽子,高高站在踏板上,弓著背,賣力地踩踏板。他緩緩擦過我身邊時,只聽到他深重的喘息,呼哧呼哧,像一頭賣命往前衝的鬥牛。

    這整條山路,再也看不到第二輛腳踏車了,連車子都覺得吃力的山路,丹尼爾全靠自己的一雙腳。騎在危險的地方,或高速衝下陡坡時,丹尼爾便在心裡默默禱告:「請求上帝保護我,給我的身體、我的腳踏車、我的行人都得到幫助。」

    早上九點半,丹尼爾越過玉峰村的第三座一千七百公尺山頭,終於到了學校,他邊喘氣,邊看自己的手錶,他為自己設定的電子馬錶顯示「5:46」。丹尼爾上氣不接下氣說:「今天騎得不夠好,沒有進步。」

    其實,以前他要花八個小時才能到學校,三年間練下來,已經大大進步了二個小時。每每他汗流浹背來到石磊,小朋友說:「天氣熱的時候,丹尼爾老師像剛從水裡爬上來的人。」冬天時,他的汗從內裡透出外衣,汗漬斑斑。

    這一天,丹尼爾來到學校的時候,小朋友都在上課,小小的校區很安靜,惟一熱情迎接丹尼爾來到的是一隻學校收養的流浪狗。

    不明就裡的人總愛問丹尼爾:「你為什麼不騎摩托車,或搭便車到石磊呢?」丹尼爾總用中文很努力地說:「我喜歡騎車,正因為它不容易、很困難,所以fun,很有成就感。路如果是平的,就不好玩了,路如果壞掉,這樣騎起來才有意思,越有一種挑戰感覺。」這有限的字句裡,濃縮了丹尼爾的人生哲學。

    丹尼爾的家鄉在美國五大湖區的密西根州,一個靠近黛比湖(Derby Lake)的小鎮,他的父母現在都退休了,爸爸是電腦程式工程師,母親是牙醫助理,家境只算小康。「我爸非常有耐心,我媽心腸很軟,在美國看牙醫很貴,她常幫人清潔房子賺零用金,來幫助病患。」

    大學畢業後四處遊歷,越落後的地方越愛去

    他從密西根州立科技大學畢業後,遊歷過不少國家,他到過緬甸、柬埔寨、越南、菲律賓,也曾在非洲迦納待過二年,還染上瘧疾,差點喪命,但他卻深愛這些地方,朋友笑他說:「越落後的地方他越愛去。」

    丹尼爾來台灣純屬偶然。二○○一年,他原任職的美國一家無線網路設備公司,因為台灣設有分公司,他的頂頭上司,知道丹尼爾對研究有興趣,便鼓勵他來交大進修,丹尼爾通過申請就來了。

    他的指導教授陳伯寧說:「丹尼爾就算在怪人很多的美國,也是一個非常特別的人。」有一年他代表交大電信系,去日本參加一場學術會議,看到高樓大廈底下很多流浪漢,就到超市買了萵苣和水果送給遊民吃,結果遊民收下水果,退回萵苣,因為沒辦法煮,丹尼爾只好帶回飯店自己吃。陳老師說:「他做這些事情,找不到一絲勉強,全部都自然而不刻意。」

    在學校,丹尼爾是一位安靜用功的學生,老師強調他「從不蹺課」,做事是實實在在,寫出的程式極為規律而漂亮。他攻讀博士,不為謀生,而是出於純粹理論的興趣。

    陳老師知道丹尼爾這幾年老往石磊跑,他搖搖頭,既佩服又不解地說:「我再也沒見過一個四十歲的人,沒有房子、車子、沒有任何生涯規畫,卻一點也不擔心。」

    正面看丹尼爾的臉,感覺很瘦長,下顎方正有力(可能是咬牙踩腳踏車練出來的)。他有一雙如同梵谷碧藍如青瓷的眼睛,褐色短髮,細細寒毛在陽光下閃閃發亮。丹尼爾當然不像梵谷這般瘋狂,在這個生產狂熱、消費狂熱的年代,他絕不是沒有熱情,只是把熱情投注到和賺錢完全無關的事。

    騎到學校,丹尼爾不久就不見人影,原來在房間裡備課。校長說:「在這裡三年,他教書很認真,不會因為是自己的母語就隨便。」丹尼爾還自己製作教學圖案及教學卡片,掛在校園裡。

    山區教育資源缺乏,自己動手製作教學工具

    一般老師,願意來到這個窮困的泰雅山區的,原本就不多,而石磊這裡,路途遙遠,大半師生得天天住校,假日才能下山,能耐得住寂寞的老師,就更難得可敬了。

    但是丹尼爾來石磊已經三年了,這裡待最久的老師也只是三年,這幾年間校長也換了三任。一位老外,卻意外成為石磊最資深的英文老師。他來之後,學校才慢慢補足了一位正規的英文老師,又爭取了一位替代役老師,聯手教英文。

    丹尼爾老是說,學校的英文老師很好,很優秀,他只是在「服侍最小的弟兄」,也就是扶持最弱小的人。山裡教育資源奇缺,文化刺激很少,再加上原住民的弱勢,這些泰雅族的後裔,面對的是複雜的未來世界。

    問他希望帶給石磊小朋友什麼影響?丹尼爾回答說:「我希望他們覺得有人care(關心)他們,知道自己很重要、很重要,不要放棄。」在台灣社會都快遺忘這群人的時候,丹尼爾眼中,他們顯得無比珍貴,「我覺得原住民很重要,全世界的原住民都在消失中,我很寶貴有機會認識他們。」

    丹尼爾尤其愛上幼稚園的課,這天他教的是「big」跟「small」的概念,要小朋友在教室裡找一樣大的、一樣小的東西。連續上了四堂課,丹尼爾依舊興致勃勃,他赤腳在地上像青蛙一樣蹦跳,小朋友在寒冬裡,回報他歡悅的笑聲。

    Pic_002.jpg

    Don't give up,一心燃起原住民小朋友求知欲

    這一天,他還為五六年級講了個熊與貓捉魚的故事,他在白板寫著:「Don't give up」(不要放棄),熊與貓捉魚,最後是耐心等待的熊抓到了魚,而偷懶的貓卻放棄了。他說:「你們Don't give up,就可以學好英文,不要放棄!」
    石磊國小,全校六年級只有四十六名學生,其中單親或隔代教養的孩子,占了四分之一,又有大約七名輕度智障及閱讀障礙的孩子,老師上課耗費非常多心力。
    丹尼爾上課時,有些孩子認真聽講,也有些孩子毫不在乎地打打鬧鬧。但丹尼爾始終耐著性子,一遍又一遍地教他們「Don't give up」,直到全班整齊地用腳在地板打拍子,嘴裡高喊著:「Don't give up」「Don't give up」「Don't give up」直到它成為一首雄壯的歌曲。
    丹尼爾說:「我知道台北有很多孩子,很會講英文,但這裡沒有這樣的(環境),即使他們學得不好,或上課吵鬧,我一點都不覺得frustrated(挫折)。」

    有時候,他聽到小朋友的內心燃起一點求知的欲望,就覺得好高興,有的小朋友因為他們口中的「丹尼爾老師」,看到不一樣的世界,也許人生便產生很大的不同。

    ○五年十二月二十二日上午,竹北國小禮堂飄揚著英文老歌(美麗的星期天)輕快旋律。石磊國小的兩位五年級小朋友賴雯慧、黃郁婷正以宏亮的高音唱著:Ha ha ha beautiful Sunday(啊!啊!啊!美麗的星期天),This is my my my beautiful day(這是我美好的一天),When you say say say say that you love me(當你說出你愛我的時候),Oh oh my my my it's a beautiful day(噢,天啊!真是美好的一天)

    宛如天籟歌聲,征服評審的心,賴雯慧、黃郁婷蟬聯全縣國小英語歌唱比賽冠軍。

    丹尼爾意外地被請上台頒獎,而且頒給自己教過英文的賴雯慧、黃郁婷。他說:「這真是快樂的一天!」

    之前,她們兩位在石磊英文老師蘇婷玉及高文良主任的教導下,每天寫完作業,就到屋頂大聲練唱,唱到對面都聽得到為止。賴雯慧說:「丹尼爾老師教我們咬字、發音,我學到很多,他還給我信心。」

    校長說,三年來,「我們也曾想過要送他什麼,但是他堅持什麼都不要,也許,他從我們的眼神中得到滿足。」



    醫生警告不能再騎車,卻想騎到不能騎為止


    這三年來,丹尼爾練就了一身修車的好功夫,到哪都隨身帶著補胎、打氣的工具。他的舊腳踏車,甚至因為不耐他長途跋涉,坐墊都磨成纖維狀,丹尼爾用膠布纏一纏,將就著騎。他說,這輛腳踏車不夠「厲害」,只騎一個月、往返山裡四次,輪軸就開始裂開。

    如果輪軸都因承受不住鉸鏈的力量而擰裂,那他的膝蓋又得承受多少力量?

    新年來臨之後的幾天,丹尼爾因為膝蓋痛得受不了,去看醫生。醫生警告他:「不能再騎車!」因為山路不僅毀了他的車子,也壞了他的膝蓋。他膝蓋軟骨受了暗傷,已經嚴重磨損了。丹尼爾有點失望地說:「我不想停止,我不知以後能不能再騎,現在我只有禱告,我希望一直騎,騎到不能騎為止。」

    我搭搭他的肩膀,觸摸到他瘦而寬大的肩胛骨,大量的運動,他的肩膀沒有一絲贅肉。逆光看他,消瘦而清(瞿)的臉,有一種遺憾的神情,「我只能繼續到石磊教英文,live my life……。」他個子高,尋找答案似地仰頭看天,「我不曉得這要怎麼翻譯?」

    這句話其實不需要翻譯,丹尼爾已用行動翻譯出來了。

    丹尼爾說:「以前我是工程師,每天只用電腦,電腦從不讓人失望,我一直都非常開心,但快樂都是在中間……,」他用手比了一個水平線,「來到這裡,小朋友會讓我非常高興,偶爾也會覺得失望。以前我害怕面對恐懼,現在我可以面對恐懼,不再怕沒有希望,這裡的小朋友已經教了我很多,如果沒有來石磊,我不會grew up(長大),來這裡,我grew up很多。」
    他這位原本國語不通的老外,來到英語不輪轉的原住民部落,相濡以沫,因為有心,這些山崩路毀的天險,都化為人間的祝福。



    「我是一個很有福氣的人。」丹尼爾瞇起藍眼睛微微笑出來。

    一如美國大詩人羅勃.佛洛斯特(Robert Frost)名詩(The Road Not Taken)(沒有走的路)最後三句……Two roads diverged in a wood, and I(樹林裡有兩條岔路,而我)I took the one less traveled by,(我走了人跡較少的那一條) And that has made all the difference.(因此有了完全不同的人生)。(更多精采內容,詳見《今周刊》第474期)


    太陽太陽太陽太陽太陽這幾天去了書局看了一些書,無意間看到這一篇好文章,如果這世界的人都像丹尼爾這些無私的奉獻,

    那世界就美好許多了!!

    分享給你~

    ChINo.

    May 22

    疼出來的女人

     女人入洞房那天,早早收起了自己的鞋,等男人脫鞋上床 ,女人卻雙腳踩在男人的鞋上。

    男人見了,嘿嘿笑著說:「想不到妳還挺迷信的。」

    女人卻認真地說:「我媽媽說了,踩了男人的鞋,一輩子不受男人的 氣。」

    男人說:「我媽媽也說了,女人踩了男人的鞋,那是一輩子要跟著男 人吃苦受罪
    的。」
    女人開始試探著管男人,先從生活小事兒開始,支使男人倒垃圾掃地 拖地,男人全包
    了。
    女人說種什麼,男人就種什麼。左鄰右舍女人說跟誰走近點 、跟誰走遠點,男人全聽
    女人的。

    男人正跟人閒聊天,女人一聲喊,男人像被牽了鼻子的牛 ,乖乖就回去了。

    男人正跟人喝酒,女人上前只扯一下耳朵,就被拽進家。
    有人激男人:「這女人三天不打,她就上房揭瓦。你也算個男人 ,怎能讓女人管得沒

    有一點男人的氣概?若是我的女人,非扁她兩下不可。」

    男人不急不慌地說:「把你的女人叫來,我也捨得扁她兩下。」

    那人急了:「你聽不懂我的話!上輩子老和尚托生的沒見過女人 !真不像你爸的
    種,怕老婆!」

    村裡有大事商量,男人一出場,人們就說:「這商量大事你也做不了 主,還是把你家

    女人請來吧!」男人還真把女人叫來了。
    女人能管住男人覺得很得意,直到有一天女人在男人耳邊說起了婆婆 的不是。

    男人紅了眼,一聲吼:「想知道我為什麼不打妳嗎?就因為我媽媽。

    我媽媽一輩子不容易,我爸爸脾性暴躁,稍有不順心,張口就罵 、舉手就打,我爸爸
    打斷過胳膊粗的棍子,打散過椅子。

    我媽媽為了我們幾個孩子,竟熬了一輩子。每次見媽媽挨打 ,我都發誓,我娶了女人
    決不捅她一根手指頭。

    不是我怕妳,是我忘不了我老媽媽說的話,她說:「女人是被男人疼 的,不是被男人
    打的。」
    女人驚呆了,她沒想到男人的胸懷竟這樣寬廣。
    現在男人在外與人喝酒打屁聊天,女人不喊也不再拽耳朵 ,有時還會端碗水遞給男
    人。
    有人問男人,怎麼調教出來的?
    男人卻一本正經地說:「打出來的女人嘴服,疼出來的女人心服」
    男士讀,女士看,讀出的是感悟,看出的是感動,其實樸實的背後是 無限的真情!
    看完了,你從中領悟到了那個樸實的道理了嗎?

     
    Pic_028.jpg
    太陽女人真的用來疼的~不過現在多很多小男人~哈哈!!
    ChIno.

     
    May 13

    《投名狀》職場學

    上而下的悉心了解

      200804071912.jpg《投名狀》談得最多的,是「領導」。身為一個主管,要如何驅動一群人跟著其步伐走?顯然,是找出「跟隨者的需要」,並以此驅動他。在《投名狀》的時代背景裡,人的需要只是最底層的「生存、食、色」的基本欲望!所以,領頭的大哥光是用「搶錢、搶糧、搶娘兒們」的口號,就可以讓一大群人用肉身抵槍砲,以小搏大攻城。而且,要人拿命來拚,賞以「重利」往往是最直接有效的做法!

      不過,對於某些人來說,需要給他更高尚的「願景」才更能驅使他。這如同當三弟姜午陽聽到大哥龐清雲的理想,是讓「大家都有飯吃,窮人不再受人欺侮」,這種高遠、利他的理想,讓三弟心中悠然神往!姜午陽說:「如果未來我可以因為這樣的理想而死,該有多好?」現在許多企業以「創造某種人類的幸福」成為企業的核心價值,讓員工為了其核心價值而奮鬥,就是這種領導概念的延伸!

      另外我也從片中情節感受到,為何「團隊不能朝同一目標前進」的重要關鍵。人往往有「一廂情願的想法」,於是就有「不夠了解的危險」,特別愈是身邊的人,你可能更疏於了解他。片中的三個男主角都是英氣勃勃的勇者,可惜他們格局大小不同,也不夠了解對方,所以埋下了後來拆夥的命運。

      片中「一廂情願」的代表,尤以二哥「趙二虎」為代表。他「一廂情願」的英雄主義,還包括了他如何對待他最愛的女人。蓮生是二虎小時候的玩伴,本來要賣給有錢人作妾,但二虎硬是把她搶過來,他以為救了她,卻不知道蓮生最大的夢想就是嫁到有錢人家過好日子。

    蓮生愛上了龐清雲,其實也是愛上了他給予的「願景」:龐清雲承諾,「如果我沒死,回來娶妳!」做官夫人的願景,恐怕是讓蓮生愛他的重要理由,但這個重要事實,卻是枕邊人二虎到死都沒發覺的事情。

      你真的考慮過身邊的人要什麼嗎?很多人離職的理由,往往不是那個自認「認真做主管」的上司所能理解的!所以如果做為一個領導者,只是一廂情願認為「我對你已經夠好了」,而沒有多加溝通或了解,往往就埋下曾經志同道合的夥伴日後分道揚鑣的因子。



    下而上的睿智洞察

      看來龐清雲是片中最聰明,能力最好的人,但戰功彪炳的他,為何最後卻被朝廷暗算至死呢?當我看到他上任當天,從「下轎子到大位子」那麼短的距離都走不到就被殺,覺得他真的很可憐!也為那些犧牲生命,「一將功成萬骨枯」的山字營兄弟覺得可憐!

      我認為,龐清雲最大的錯,先在於「跟錯主管」。他從來就沒有遇見真正欣賞他能力的人,他疏於經營管理階層,管理階層也不認同他。他暫時活著,只是因為他便宜又還有用!就跟一般上班族一樣,如果跟錯了主管,努力往往仍然一無所獲!其實,「功高震主」這種故事,在職場上也經常看得到。你可別以為功勞大就一定站得穩,有時候功勞大反而死得更快。

      龐清雲另一個喪命的原因是:他不了解組織的終極目標就是「獲利」。當他被慈禧太后封為兩江總督時馬上就要求「免兩江三年賦稅」,這個要求就為自己埋下了殺機。因為如果免了兩江賦稅,他的戰功帶來的地和錢將對朝廷毫無意義!聰明如他,沉浸於戰功的快感,卻不理解組織的需要!但如果他坐穩位子,再慢慢運用權勢實現理想反而較有可能!

      三弟姜午陽擁有最單純的人格。因為單純,所以專心又勇敢。在職場上專心又勇敢,的確有很大的機會成功,不過如果一直單純下去,只能在專業上成功,卻無法在複雜的組織上成功。姜午陽單純「大哥是對的」的信仰,讓他來不及長大就死亡。這讓我想到,過去很單純的我,也是經歷了種種複雜的人心及鬥爭,才慢慢痛苦地適應及生存下來!自從漸漸懂了職場,我不但比較快樂,也比較有機會發揮了!我想「懂職場」,是職場生存唯一的道路吧!

    不錯的文章~有興趣的上班族朋友可以看看唷!!!..

    cHIno

     

    May 11

    母親節的由來

    mother1.jpg母親節最早怎麼來的?有各種不同的說法。

      有歷史學家聲稱最早可能是在古希臘,人們慶祝「莉雅」女神的節日。這女 神就是「宙斯」的母親,幾乎希臘所有的神都從她而出。後來到了十七世紀的英 國,教會把慶祝「莉雅」女神的節日吸收,將之改為表達對耶穌之母馬利亞的崇 敬,乃訂四旬齋的第四個星期日為「Mothering Sunday」。甚至後來人們加入教會 的「受洗」儀式,訂在母親節這一天。象徵人們從教會(Mother Church),重生 (rebirth)。

     mother6.jpg 另外還有一個關於英國母親節的傳說。那時許多的窮人,叫孩子去有錢人家 裡幫傭,住在主人家裡。直到 Mothering Sunday 這一天,主人們會放他們假, 讓大夥可以返家與母親團聚。那天這些年輕人就會帶著一種特別的蛋糕(mothering cake) ,與一些小禮物送給母親。

      mother3.jpg關於德國母親節由來,傳聞是希特勒記念他自己的親生母親,訂立一天為母親節。並用母親象徵的偉大意義,鼓勵年輕女子生產報國。

      mother4.jpg當然最有名的就是美國母親節的典故。在美國,最早關於母親節的記載是 1872 年 由茱麗雅 Julia Ward Howe(The Battle Hymn of the Republic 的作者)所提出的 。她建議將這一天獻給「和平」。後來 1907 年,費城的安娜(Ana Jarvis)為了 發起訂立全國性的母親節而活動。她說服了她母親所屬的、位於西維琴尼亞州的教 會,在她母親的忌日(五月的第二個星期天),舉辦母親節慶祝活動,後來也成為 安慰歐戰中失去兒子、或先生的女性。在當天,人們配戴康乃馨向母親致敬。母親 尚健在者,佩帶紅色康乃馨;mother5.jpg若母親已過世,則佩帶白色,以表示內心的懷思。

      不過諷刺的是,「母親節」跟其他節慶一樣,如聖誕節、情人節,又淪為商業 下的犧牲品,商人炒作賺取暴利。使得母親節發起人 Ana Jarvis 死前痛苦的表示 ,她後悔發起訂定母親節。

       中國人對待父母最高級的方式就是「尊親」,而聖經則是強調「娛親」,『你 要使父母歡喜,使生你的快樂。』(聖經箴言 23 章 25 節)並且更重視,人子要 趁父母健在的時候,趕緊把握住機會,使他們歡喜、快樂!「母親節」的意義也應 在此!我們為人子女,要讓父母親擁有「天天都在過父親節、母親節」的快樂。至 於怎樣慶祝、吃不吃蛋糕、戴不戴康乃馨,都只是旁枝末節的小事了。


    mother2.jpg母親節正式被慶祝的歷史,至今雖然才八十多年,但是,專門找一天來表達對媽媽崇高敬意的觀念,卻可以追溯到很久以前。古代的希臘人和羅馬人都會舉行「春季節日」,以表達他們對「母親神」〈泛指女性神〉的崇敬。

    後來,在中古世紀的英國,四旬齋〈為紀念耶穌在荒郊的禁食,而舉行的絕食齋戒或懺悔的宗教活動,時間大致在每年的二月底至四月初〉的第四個星期日,就是所謂的『母親日』。那一天,長大的孩子,必須帶著禮物回家,送給自己的媽媽。

    為提倡和平,女作家建議訂定母親節

    在美國,以寫「共和國戰歌」而聞名的女作家朱莉亞‧瓦德‧霍耶,曾建議在六月中選定某一天為「母親節」。由於美國內戰的爆發,許多母親嚐到戰爭的恐怖,及失去愛子的痛苦,朱莉亞極力鼓吹訂定一個節日以提倡和平。她的建議只有少數幾個地方採行而已。

    不久,一名叫賈薇絲太太的美國人,在西維吉尼亞州的格拉夫頓家鄉,籌組一個委員會,贊助「母親友誼日」的活動。這個節日的目的是為了把東部各州,那些曾在內戰當中,為南北雙方作戰的家庭結合起來。賈薇絲太太的計劃雖然獲得當地的支持,但是母親節的構想,卻一直到她過世以後才真正實現。

    安娜繼承遺志 實現母親理想

    賈薇絲太太於一九○五年的五月九日〈當月的第二個星期日〉死於費城;她是一名寡婦,跟著兒子克勞德及兩個女兒─艾爾辛諾和安娜住在一起;克勞德是個成功的商人,艾爾辛諾則幾乎雙眼失明。

    安娜一直都很敬愛自己的母親,因此在媽媽死後,她就想找個方法,以表達對母親永恆的敬意,同時延續母親制定母親節的構想。

    一九○七年,她寫信給格拉夫頓教堂的牧師,請他為已逝世兩週年的媽媽做個特別的追思禮拜。當天,安娜捐贈了五百朵媽媽生前最喜歡的花─白色的康乃馨,送給所有參加儀式的小孩和母親。

    第二年,教堂便正式宣布,賈薇絲太太逝世的三週年忌日為母親節。但是當天她卻沒有出席,因為她正在費城忙著組織一個母親節委員會。

    發起寫信運動 制定母親節為國定假日

    在該委員會的協助下,安娜開始發動大規模的寫信運動。她寫信給數以百計的教堂、商業領袖、報紙編輯、政治家等,要求他們加入制定母親節為國定假日的活動。

    一九一○年,西維吉尼亞州州長回應了她的請求,並發表第一個母親節的宣言,要求所有的西維吉尼亞人,在五月的第二個星期日,佩帶白色的康乃馨上教堂。而奧克拉荷馬州及華盛頓州,也在那一年開始慶祝母親節。到一九一一年,母親節的禮拜活動便在全美各州舉行。

    國會通過決議 訂五月第二個星期日為母親節

    欣喜萬分的安娜,決定組織「母親節國際協會」,於是從一九一二年開始,她把全部的時間和精力,全部奉獻在提倡母親節的活動上。她的努力,終於在一九一四年的五月八日開花結果,因為國會通過一項聯合決議,要求美國人在那一年五月的第二個星期日懸掛國旗,以表達對全美國母親無比的尊敬和愛意。第二天早上,安娜成為美國白宮的客人,親眼看著威爾遜總統簽署這項決議,總統同時還把那隻簽署的筆送給安娜。

    到了一九二○年代,安娜已經把母親節這個觀念,深植在其他的四十三個國家。

    友人為安娜解決晚年困境

    安娜一直跟哥哥克勞德住在費城,兩人一起照顧雙目已經完全失明的愛爾辛諾。克勞德在一九二六年去世時,把全部的財產留給兩個姊妹。她原本以為,這些財產足夠讓他們度過餘生,但是三○年代的經濟大恐慌,卻使那些財產的價值貶得所剩無幾。

    到了一九四○年代,安娜已經一文不名,而且,像愛爾辛諾一樣,幾乎全盲,她再也沒有力氣和視力來寫信了。一九四三年十一月的某一天,她來到費城的大眾醫院,要求醫院以慈善的名義收容她。安娜的朋友聽到她的困境後,立刻安排她住進一家私人療養院,接受妥善的照顧。

    那一年稍後,安娜的朋友,又寫信給各州州長,要求他們再次宣佈母親節的慶典儀式。許多州長都有所回應,並且還答應每年母親節的時候,他們都會特別宣告一次,以表示對這個節日的重視。

    一九四八年十一月二十四日,八十四歲的安娜死於療養院內。今天,每年的母親節,美國總統都會重新宣告這個節日的重要性,以紀念這位幾乎是獨自創立這個國際性節日的偉大女性──安娜瑪莉薇絲;而其他各國,也在當天紛紛舉辦各種節目活動,慶祝母親節。

     mother011.gif


    參考資料

    1. Natoinal Women's History Project (http://www.nwhp.org/momsday.html).
    2. Houston Chronicle Interactive.
    3. 21 Century Plaza: All about Mothers (http://www.shoptheplaza.com/taste/mothers.html).
    4. Dear Mom: The History of Mother's Day (http://dearmom.infospace.com/mhistory.htm).
    5. Heartland: Mother's Day (http://www.geocities.com/Heartland/Plains/7214/mother.htm).

    紅玫瑰各位朋友們~~ 好好珍惜自己親人喔~~要對媽咪好ㄧ點!!

    等到失去了~哪時再後悔就來不極了!!

    ChINO.Lee  08/05/09

    March 04

    最新哈佛行銷經典案例

    一男趕集賣豬,天黑遇雨,20頭豬尚未賣,到一農家借宿。

    少婦說,家裏只我一人不便。男:求你了大妹子,給豬一頭。

    女:好吧,但家裏只有一床。男:我也到床上睡,給豬一頭。

    女:同意。半夜男商女:我到你上面睡。

     女害臊不肯。男:給豬兩頭。 女允,要求上去不能動。

    男:行。 少傾,男忍不住,央求動一下,女不肯。

     男:動一下給豬兩頭。女同意。男動了八次停下,女問為何不動?

    男說豬沒了。女小聲說:要不我給你豬......天亮後,男吹著口哨趕 40頭豬趕集去了......

     哈佛評論

     要善於發現用戶潛在需求,更要敢於引導和培養用戶的需求,前期的投入是必要的,回報也是必然的。。。


    有點黃~不過還蠻有意思低~~呵呵害羞

    March 03

    我要教你怎麼愛我

    謝謝小王兄弟轉寄這ㄧ篇好文章~
    ======================================
    我要教你怎麼愛我 - 陳安儀
    這兩天,兩個孩子輪番生病,兒子高燒不退,半夜我抱著他滾燙的身體、看著他火紅的面頰,即使知道沒有什麼大礙,做媽媽的總是擔憂、睡不好覺。

    下午載女兒出門溜冰,我有感而發的問她:「媽媽照顧你們好辛苦喔!你將來會不會孝順我?」女兒傻呼呼的問:「什麼是孝順?」我說:「就是對我好、愛我啊!」

    女兒很天真的從後座探頭對我說:「會啊!我會孝順你!我將來賺的錢都會給你!」(因為阿嬤常常問他們,將來賺錢會不會給阿嬤?所以女兒馬上這樣回答。)

    我笑著說:「媽媽不用妳給我很多錢啦!但是媽媽現在每天這樣很辛苦的載妳去上課、去玩,將來我老了,走不動了,我希望妳也要記得每天來看我、載我去玩、陪我去看病。妳會嗎?」

    七歲的女兒馬上接口:「我會啊!我長大以後還是要跟妳住在一起,每天都會看妳啦!」接著皺起眉:「可是我沒辦法帶妳出去玩耶!」「為什麼呢?」我問。「因為我不會開車、又不認得路啊!」

    真是可愛的回答。我忍不住親親她粉嫩的臉頰。

    之前收過網路上轉寄的一篇文章,大意是一位堅強的女性,為丈夫、兒女付出,自己得了癌症,卻總是拒絕孩子與另一半的照顧,凡事自己來。她的好友勸她,要練習讓丈夫、孩子來照顧她,因為,
    愛是要「教」的。

    昨天,剛好又看到孫協志母親的部落格,看到一手帶大孩子的她,抱怨孩子不孝、不理她,雖然孩子為她買房、買車,她卻署名「孤姥」,兩個字道盡了年老母親的寂寞。當然,母子關係不佳有很多複雜的緣由,也不是單方的問題,但我覺得顯然最大的問題在於,這位
    母親所認為的「孝」與孩子所認知的「孝」有很大的差異性。

    的確,
    我們應該要教會孩子怎麼樣來愛我們

    很久很久以前,有一次,我得了急性腸胃炎,晚上在浴室嘔吐不止。我一回頭,看到四歲多的女兒,怯生生的站在我身後。我當時本來想叫她不要管我,趕快去睡覺,後來轉念一想,便對女兒說:「妳有沒有看到媽媽在吐吐?
    妳怎麼不問我『妳怎麼了?』」女兒很聽話的照我的話問:「媽媽,妳怎麼了?」

    我對她說:「媽媽不舒服。妳可以替我拍拍背嗎?」她馬上上前來,用她的小手拍拍我的背、還摸了摸我的臉。我擠出微笑謝謝她:「謝謝!媽媽覺得好多了!妳可以倒一杯水給我喝嗎?」她很乖的立刻去倒了一杯冷水給我。

    至此以後,我女兒只要看到我有什麼不對勁,一定會立刻問:「媽媽,妳怎麼了?」我上個月在九份不慎摔到,女兒第一時間立刻來扶我,問我:「媽媽,妳怎麼了?會不會很痛?」接下來的路程一邊走一邊叮嚀我:「媽媽,這邊很滑,妳要小心喔!」令人分外感動。

    同樣的,我買了好吃的東西,也會要求她留給弟弟、我、跟爸爸一起吃。看多了那種媽媽把雞腿讓給孩子吃,結果孩子長大以為媽媽只愛吃雞頭的故事,我深深引以為戒。所以,當女兒第一次一個人把她愛吃的生魚片整盤吃光光的時候,我狠很的責備了她。現在,她吃什麼好料,如果盤中剩下不多,她一定會問:「還有人想吃嗎?」或是:「沒人吃的話,我可以把它吃完嗎?」再也不會自私自利的一個人吃光光。

    我一直很認同人本的一個觀念,就是
    你花了多少時間在孩子身上,孩子將來就會花多少時間在你身上你怎麼對待他,他將來就怎麼對待你這點,從我公婆身上得到驗證。我婆婆含辛茹苦的養大三個孩子,三個孩子對她都很孝順,而我公公年輕時對家庭不太負責,現在老了,深怕孩子不理他,但老實說孩子對他也真的沒有什麼感情。

    不過,除此之外,
    我覺得做父母的,也有責任把真實的狀況透露給孩子知道無論妳是開心、憤怒、或是沮喪、挫折,甚至窮困、卑賤,我覺得「掩藏」不是一個好的教養方式爸爸媽媽不是完人,我們應該學會承認我們也有錯誤、也有無能為力的時候。我們會老、也會死,同樣的,我們付出的愛也希望獲得回報。

    教導孩子回報我們給予的愛,跟我們愛他同樣的重要。
    ==========================================================
     
    June 04

    如果你也曾有過遺憾.... 現在的你是否有勇氣去追回來?

    『人生是一場旅行』..

    而手中握的卻是單程車票,實在沒有理由,

    要自己對自我的人生空留遺憾的!

    錯過了一切,不能重來,更不能再次擁有的!

    願彼此多珍惜吧!

     

     

    不知道自己還能走多遠.....

    也不知道還能走多久...... .......

    只希望人生能少一點遺憾

    多一些動人心弦的回憶~~~~~

     

    人們...
    總習慣用自己的角度去看事情,

    直到...瞭解了真相...
    初念淺,轉念深...

                                               

     

    如果你也有遺憾的東西

    你是否有勇氣去追回來

    不知道所有曾經從二十幾歲進入三十歲的前輩們怎麼想的,

    至少在我來說,對於從一個還能繼續裝可愛的二十幾歲的年紀,

    進入一個眾人認定應該是成熟女性的三十歲,內心的掙扎可想而知。

     

    想從學校畢業好像才是剛發生的事情,

    一晃眼從大家口中的小妹妹,

    到現在逢人便被「尊敬」的在名字後加個「姐」字﹔

    當朋友們一個個結婚、生子,

    也愈來愈多人開始關心我何時結婚傳出喜訊;

    我開始動不動回想過去;

    開始看起「B.J的單身日記」這類型的書,

    我才驚覺,三十歲正一步步的逼近我!

    另一方面,我發現自己的記性與體力愈來愈差;

    不管肌膚再怎麼保養,卻怎麼也敵不過那些十幾、二十歲女孩的透明肌膚;

    想要讓自己打扮成熟穩重一點,卻又擔心會讓自己看起來更老;

    想要好好談個戀愛,卻發現自己不再被鮮花、小禮物、看夜景、看海這些事情感動,

    我腦中想的變成衣食無虞、生活品質、結婚等名詞,

    可是諷刺的是,當進入二十八歲以後,

    我不斷攀升的擇偶標準,卻和追求者的數目漸漸成為兩種極端的對比,

    在戀愛與婚姻市場中,我似乎開始從莊家變成了閒家…

     

    記得我們幾個同學曾討論過「三十歲」這個話題,

    同學說,

    年輕時總覺得三十歲應該是結婚了、事業有成、兒女成群,

    大家聚會搶著付錢,講起話來頭頭是道,

    後頭還有一大堆年輕人唯你馬首是瞻,總之就是了不起的要命。

    直到自己真正要走進去了,才發現完全不是那麼一回事,

    體力退化、容貌衰老、外型胖了、記性毀了、志向沒了、壓力過重、荷包空空,

    更擔心人生就這麼定形了。

    沒錯,就是「老」這個字,開始在我的腦海中盤旋不去,

    回想在我進入二十歲時,我認為自己變成了什麼都可以自己負責的大人﹔

    進入二十五歲時,我認為自己正在最有衝勁追求理想的年紀﹔

    但進入三十歲以後,第一個在我腦海中出現的,竟然是「老了」!

    可是,邁入三十歲,真的只有壞事,沒有好事嗎?

     

    我很喜歡江角真紀子演的一部日劇「三十拉警報」,

    這部戲的真正的片名其實叫做「OVERTIME」,

    也就是「延長賽」的意思,

    我想,三十歲應該就是二十歲的延長賽吧!

    現在回想起來,

    我後悔學生時代沒有多參加社團、交更多朋友、念更多書,

    好幾次暗戀卻沒有勇敢說出口,

    後悔因為任性而錯過的愛情,

    後悔沒有執著於留學的夢想…

    曾經在二十歲遺憾的、錯過的事,

    到了三十歲,用二十歲累積至今的經驗與增長的見識,

    我想我會比在二十歲時更努力地追求幸福、夢想,試著不再讓遺憾產生,

    這就是二十幾歲的我,留給三十歲的我最大的禮物吧!

    如果妳現在還是二十歲,記得勇敢活出最燦爛的自己;

    而進入三十歲的我,會更積極地創造我的三十歲天堂。

    人們總是說"人生如戲".."人生如一場旅行"..
    這真的是沒錯..因為人的一生真的不長..
    但是真正的含意是啥呢..

    『人生如戲』

    當你拿票進入戲院(),就開始了要又準備電影結束的時候了(),

    當中也有出去休息的時候(),當然也有要往出口移動的動作了(),..

    但是你是否真的有好好專注看完屬於你自己的電影呢..??

    『人生是一場旅行』..

    人生也的確是一場旅行..

    但請記住這是一場單程的火車旅行..

    你手上所持有的是一張單程車票..

    因為這輛你的人生列車是過站不回頭的,

    火車沿途的風景是你人生的寫影..

    而火車上的其他旅客就是陪伴在你身邊的親人好友了吧,,

    但是當你自己自己一人在看風景之時,

    你是否對自己看到的景象感到滿意呢???

    記得你手上的是一張單程車票..

    永遠沒有回到起點了可能 .

    所以請珍惜您身邊的一切..

     

     

    May 18

    Unlimited You!

    Unlimited You!
      
     
      
    無限的你【吳田玉博士對工研院菁英團演講文】
      
    吳田玉博士對 工研院菁英團演講文本會理事吳 田玉博士,是臺灣著名封裝公司 日月光公司的美國及歐洲總裁, 2005 年底剛被發表為日月光公司營運長。他於 十二月九日 受邀對來訪矽谷的工研院菁英團演講「無限的你」,言談輕鬆幽默,帶動全場陣陣笑聲,內容精彩,相當具啟發與鼓舞性,令每一位聆聽的人都印象深刻。本會特整理該演講成文,以分享讀者。──編者 
      
    「大家是臺灣科技研究界的菁英,」吳田玉的第一句話就帶起菁英團員們一陣快樂的笑聲,「你們不要笑,菁英的定義不就是你比其他人懂的多一些嗎?」從事研究多年出身的吳 田玉 博士在一個半小時的演講中,以自身為例子,語重心長的鼓勵在座的研究界青年菁英要好好發揮自己才華,點燃心中那把火,發揮無限量的自己。
      
     (演講前言)
      
    日月光集團今年的營業額是 27億美金,有三個事業群,封裝、測試和材料。日月光從高雄起家,逐漸擴展至中壢、韓國、馬來西亞、新加坡、北美、日本,也在大陸積極佈局,目前有五千名員工在上海,如果政府可以在 2006年核准在大陸做 substrate,則公司會有另一番新的佈局。目前,日月光集團在全球有三萬六千位員工。 
      
    我是台大畢業,在陸戰隊服役兩年後,留學美國在賓州大學念碩、博士,教了一年書,於 1989年加入 IBM 研發中心,待了六年,寫了二十多篇報告,有十二個專利。忽然覺得做研究沒意思,人生乏味,我想這樣的日子下去,再二十年,再寫三十個專利,五十篇報告,對人生有何意義與貢獻?我就去找老闆談我的人生規劃。 
       
    老闆問我:「你知道你想做什麼?」我說我不知道。「為何你不想做現在的事?」他問。他要我回去想兩星期。兩週後,我再去看他,我告訴他我做研發、寫專利,雖然寫的很好,但並不快樂,也許這個世界上有更吸引我的東西,我必須走出目前的框框。去那裡?我不知道,但東西南北都好。 
       
    老闆派我去做生產,我就到製造部門做了二年,啟發很大,在英國一年,在義大利一年。以前做研發,覺得我是世界上最聰明的人,一台電腦、一支鉛筆、一張紙,可以做出許多東西,在我看來在工廠生產的人都是當年數學沒學好的人。但我真的到工廠做生產,才發現自己是手無縛雞之力。一個生產線機器壞了,我還要看操作手冊,要調溫度、調距離的,我一個星期修不好,但一個技工來,二分鐘就調好了。在生產部門,廿四小時隨時有電話召喚,壓力很大,生產一個產品,萬一機器中途停機造成斷線怎麼辦? 
         
    在生產部門這兩年,我學了兩件事。第一就是人不分高低貴賤,你數學好、你物理好,不代表你過人一等,以前研發的東西,無法進行實際生產,在實驗室、在紙上做的很漂亮,但卻無法賣。我忽然發現自己數學、物理再好,從小父母師長再稱讚都沒用了。我學的第二件事就是實際的世界與自己的認知有所差距。以前以為英國人道貌岸然,但我實際接觸發現並非如此,人就是人,英國人不是中國人,但英國人也決不是我們在小說中、教科書、義和團事件所認知的英國人。義大利人不是英國人,也不是中國人,他們熱情洋溢,生活中所喜好的與英國人、與中國人並不一樣。例如同一句」請」字,三國的人聽到的確是不一樣的意思。 
        
    二年在歐洲的生活使我感到世界之大,必須走出去,否則自己的知識領域與生活經驗是脫節的,我們沒能把真正的生命活出來。二年之後,我再去找老闆說這兩年我很投入、很喜歡這工作,但這工作不適合我,壓力太大。既然東邊去過了,我就向西走,老闆就送我去亞洲當銷售。我飛到台灣,臺灣的老闆問我「你會不會喝酒?」我說我不會,而且會昏倒。「你會不會打高爾夫球?」我說不會,沒打過。「你會不會卡拉 OK ?」我說不會。他說:「那你為何來亞洲做銷售工作?」我說我有研發經驗、有生產經驗,有對人的敏感,我知美國人如何想,也部份知道歐洲人如何想?也許與一般銷售人員不一樣。這位臺灣老闆就試用我。
         
    我在 IBM 亞太地區做了四年的銷售工作,我所屬之部門從 7個人變成 49 個人。四年之中,營業額從 330M illion1Billion,有三倍的成長。四十歲那年,我人在新加坡住著大房子,有司機、有傭人、有游泳池,薪水兩倍,又有生活加給,認為錢不是一回事,我又不快樂了,決定又要換工作。這樣一個表現傑出又忠誠,而且待遇優厚的人, IBM 問我為何要離開?
        
    當時日月光亞太區的營業額是十億美金, IBM有八百八十億美金,我自己的事業群有七十億。日月光要我做行銷 (Marketing),只有我一個人。我認為在美國公司做事有「玻璃天花板」,不論如何努力,總覺不太對。結果,我在 2000年毅然離開 IBM,到了日月光擔任銷售副總裁。 
      
        
     
    無限的你 (The Unlimited You)
       
    今日我們來討論三件事:
         
    Who are you? 
     The Unlimited You,
    Food for Thought  
     
     
     
     Who are you?
      
      
    你是誰?當我們去任何一個會議時,人家會問你是誰?要你自我介紹。一般人往往交換名片,其實這個名片介紹你的只是一個 job,並不是你,但因只有兩秒鐘介紹也只好如此,沒關係,但三十分鐘後,人家記得你什麼呢?所以你 腦中必須要有一個故事來介紹你自己,這是要點,要讓別人對你印象深刻。
         
    你知道你是誰嗎?以我為例,我今年 48歲,小學時,爸爸要我這樣介紹自己,我是吳田玉,將來要進大同中學、建中、臺大,要留學拿博士。 30歲時,我拿了博士,有一天我問自己拿博士幹什麼?有何意義?後來我在 IBM工作,我有很多專利,我年年得獎,但我問自己我為何要做專利?到新加坡後,賺了一筆錢,我又在問我自己是誰?今天在日月光,我還在問自己這個問題。「這個工作真的是我喜歡的嗎?」要探討這個問題,解決了後,接下來的問題就不是那麼大。 
       
    The Unlimited You
    臺灣教育是個極端矛盾的教育,我母親每天與人介紹她兒子多聰明、她女兒多漂亮,但當我拿個 99分回去,我媽就打我;我說我考第一名,我媽說他不管我第一名、第二名,但就是打我 99分。我媽在同事面前就說:「我兒子很笨」,可是我不在時,她就說她兒子多聰明。臺灣的父母如此、老師如此、長官也如此,在背後稱讚,但不在當面稱讚。很少有人在會議中誠心稱讚對方,說「你的確比我高明」, 對同事、對屬下、對老闆都要常當面的稱讚。你說我太太只會生小孩,其他都不會,你的婚姻能存在多久?  
     
     我們從小所受的教育是很受限制的,我小學六年級騎腳踏車去遠足,我媽不讓我去,她說萬一我發生什麼事,她怎麼活?這話你一定聽的很多,父母說、妻子也說。臺灣的教育是:你這個不能做,那個不能做,因為你還沒長大、你還沒成熟、你會被騙。但在 美國的教育就是將小孩放出去,像野狗一樣,可是能活著回來的就很厲害。所以在臺灣兩個極端式的教育就把我們局限在框框裡。今天我要跟你們說的是「你們不是研發的人,你一定要從研發為基礎走出你的路,因為你是無限的你,你不是只有研發的你。」 
      
      
    Food for Thought
      
      
    我常看書及節錄一些東西,看看前人講的話常給我一些啟迪。以前看孟子「吾日三省吾身」,我不明白,現在我天天做這件事。我每天待人接物,常反省自己是否講錯話?做錯事?這些錯有些很微小,不仔細想就不知道。舉例來說,你有沒有發現你對某些人喜歡,對某些人不喜歡,你喜歡某些餐廳 (也許那餐廳又貴又遠 )、你不喜歡某些餐廳 (縱然那餐聽又便宜又好吃 )。因為,當你與那人接觸時,已經在所做的事情之前預先加了正號或是負號。各位都有交女朋友的經驗,有些女孩子又漂亮,家中又有錢,又有修養,皮膚又白,但你就是不喜歡她,或她就是不喜歡你。有時那個男孩又矮又胖又醜,太太卻很漂亮,為什麼?因為這個女孩子或男孩子在那個關鍵時刻,做了一件對的事,於是在所有的事情前面被加了正號或是負號。所以,「 我如何待人接物,讓我所有以後的事情都加上正號?」 
        
      
    一個最淺顯的例子,你看見一個女孩,「喂,妳好像胖了?」那妳以後都是負號了,這是很簡單的道理。有人無法見到別人的好,例如孔雀開屏時,你要因為美麗而多稱讚,不要跑到後面去說:「屁股上沒毛」。一個工程師花了三年做了一個研究報告,你跑去說那個數字不對、那個符號不對。人家在向你陳述一件事情時,你不要在雞蛋裡挑骨頭,不要見樹不見林, 不要做一些事在所有的事情上面加一個負號。所以要常常反省自己。
      
     
      
    Who are you?
      
    You only have two things: Talents and Time
      
    Most of us know what we are not good at; Only few of us know what we are good at
      
    Explore your talents
      
    Leverage All of your talents
      
      
    Be focus
         
    你只有兩件事,時間與 Talents 。時間是個不定數,也可以說是定數。人能活多久自己不知道,但 Talents,父母生下你, IQ已定,但 IQ可以改進, IQ 可以隨著教育而增加,而唸書又是用時間來換取的,金錢、愛情、家庭與事業都是用時間來換取的,所以, 你的 Talents無法改變,但卻可以增進;時間的長短你無法改變,但你能改變的是時間的利用。 今天這一個半鐘頭的演講,我可以講風花雪月,我也可以講心中的話,我可以這麼用,也可以那麼用。 
      
    我們中間大部份的人知道自己的缺點,知道自己這個不能做、那個不能做,對於自己的優點卻知之甚少。 你知道自己多少呢?要把你的優點顯示出來。有一本書上說,人有十三個 Talents ,運動、語言、藝術細胞、購物、IQ 、品味..等都是。我第一次看這本書很震驚,才知 Mobility 也是 Talent 我從臺灣來美,兩個箱子,這是一個 mobility,我能來美國,又去英國、義大利、新加坡,現在在加州,並非很多人能這樣,這需要身體要好、家庭要支援、環境要許可。 今天有兩個人,智、賢程度都一樣,『現在要你去美國, 誰可以立刻走? 』這就是 mobility Talents 並非與生俱來,乃是 leverage了所有身邊的人、事、物的關係而來。 
        
     大家看看自己有那些 Talents ?希望你能全力使用上,例如三人賽車,一個人的車有四個引擎,全開,一個人的車有八個引擎,只開了三個,一個人的車有十二個引擎,只有開兩個引擎,誰贏?你的十二個引擎,你開了幾個?  
     
       「要專心」(Be Focus) ,基本上 Focus Mobility Talent 並不相違背。我媽從小就告訴我「唸書要專心」,臺灣的教育也是如此,要我們做事「專心」,但「專心」與人生的選擇有關係嗎? 選擇做這個,我專心做這個,但難道我要一輩子做這件事嗎?我的才華就是一輩子在這裡做研究嗎?我的 Talents,我旁邊同事的 Talents,能合起來多開幾個引擎,或我一個人獨力完成?   
    管理階層就是有辦法使別人願意一同來幫你完成一件大事?人家為何來聽你的?管理幾個人與管理幾萬人的道理是一樣的,就在於你的領導風格。臺灣許多主管一直是「為何你這麼笨, 我這麼聰明」,這樣就永遠無法用人,應該反過來,「為何我這麼笨,你這麼聰明?」 你愈推崇別人,別人會從心裡尊崇你。對太太也是如此。這其中的道理自己去想。
     
      
     
      
    Explore the Unlimited You
      
      
    Collecting marbles
    --In every job, there is a marble  
    --Dedication makes marbles brighter
    --Count your marbles 
    --Paint YOUR picture with ALL YOUR marbles
      
      
    Define your job
    --Job should utilize all your marbles
       --Job should give you more marbles      
     
    Make friends,a lot of friends
       --Be wise sometimes, be foolish
    --Show your strength, your weakness too     
     
     
    小時候聽一個故事,有一個撿石頭的女孩,要挑大石頭,挑來挑去,挑到一個小石頭。我今天要講不一樣的角度,任何一個工作,就如一個彈珠,你花的功夫愈多,愈專心,撿到的彈珠就愈大。但這只是一個顏色,紅的就是紅的,黃的就是黃的。若能想法與別人合作,這又是一個顏色的彈珠,你若能出國或是跨部會,這又是一個不一樣顏色的彈珠。二十年以後,你的口袋有很多彈珠,有幾件事情你要做,第一件事就是你要常去算你口袋中有多少彈珠?一般人是彈珠拿到了以後,放入櫃中不去看,再找尋新的彈珠。 尤其我們學工程師出身的人有很多人常喜歡挑戰自己的短處,而不去加強自己的長處。 譬如說你炒菜炒得很好,我已會了,卻去學高爾夫球,會了又學其他的,我說要常常溫故而知新,把炒菜炒的更好,把高爾夫打的更好,然後把這些加在一起,創造我今天的Job
     
     一次在繪畫之訓練課,有一個人只有紅色,他畫了一匹馬,好像徐悲鴻的馬一樣漂亮,還有一個人不太會畫,但他有三種顏色,畫出來也是不錯,我的意思是說, 你不需要是全世界最聰明的人,可是當你有很多彈珠,並且知道會利用這些彈珠,你就能成就不一樣的事情。三種顏色、六種顏色、十種顏色畫出來的畫與兩種顏色畫出來的畫是不一樣的。   
     
    我在讀台大的時候,也在做家教,一個月三千元,很不錯,一個星期教兩場,一場四個鐘頭。有一天突發其想,想看看有沒有別的方式去賺錢,就跑去公館賣黑棗,當時大陸棗禁止進口,我們就拿到了賣韓國棗的許可,到迪化街賣,那時兩個晚上就賣三千元。而我隔壁攤位老闆,沒讀過書,生意好的一塌糊塗。但當時同學都在當家教,擺地攤的有幾人?我當時的情況是不可能去做生意的,但這幾個做生意的經驗印象很深,也許當時我就喜歡做生意了,我與來買東西的太太小姐打成一片,覺得很好玩。   
     
     我走了那一大段路,學士、碩士、博士、教授、研發,最後還是來做生意了。你們到了這個年紀了,初中、高中、大學、研究所下來,多多少少已經知道自己喜歡做什麼了。但你有沒有能夠把自己真正喜歡的發揮出來?因為你的父母、妻子、長官、同事、指導教授告訴你怎麼走。各位立志做研發,我恭喜你,但若 心中有不一樣的火就要讓它燃燒起來。你們是臺灣工研院研究的骨幹 ,若只能墨守成規,臺灣沒希望,我希望你們要變成領導,格局要大,什麼事也能做,什麼事也敢想, 臺灣教育出來的人太守本份,對自己本份,對事業本份,對公司本份,那這個國家就很本份,我們不是要守本份的人,我們要的是做大事的人。   
      
    廣結善緣,多去瞭解別人,最重要的是多去瞭解別人所做的事對你有何幫助?我們基本上就是不喜歡去謝謝別人,去稱讚別人。 謝謝別人不一定是要請吃飯,有時簡單的拍拍肩膀,做主管的面對默默耕耘的部下,謝謝他們,平時不講,但心中都知道。你面對太太每天的做飯洗衣,為你燙出筆挺的襯衫,你有謝謝嗎?從夫妻的角色你可以學到很多來對待你的同事。
     
    有小孩的人尤其能瞭解,一般人對孩子稱讚的多,小孩會叫個爸爸媽媽,你就高興的稱讚:「真聰明」,你為何不把對孩子的慷慨稱讚分給妻子、同仁與部屬呢? 另外一件事是交朋友時,不能一直是太聰明。一個人若太聰明就會交不到朋友,若太笨,也會交不到朋友,有時要聰明,有時要笨,而何時該聰明?何時該笨?這就是智慧。 有人就是人緣好,人緣好的人絕不是笨人,他知道何時表現聰明、何時表現笨拙一些,他有這個智慧。 
      
     
      當主管的人,你若不對部屬說謝謝,不對部屬說我需要你,你們就不會有共生的關係。若你對太太說她除了會生孩子外,什麼都不會,你們就不會有共生的關係。 對客戶、對合作夥伴,都要形成共生的關係,自己的缺點要能顯示出來。你為何喜歡狗?狗很忠實,你一回家,狗就搖著尾巴熱情撲上來迎接你,有一件事我要告訴你,狗對你好,第一件事是搖尾巴,第二件事他會翻過身來把全身最脆弱的部份給你,就是牠的肚子。你打牠也可以,但會打死牠喲!一般人就會去摸摸牠。 
      
     
       我們有多少人能夠瞭解當狗的藝術呢?第一是搖尾巴,第二是公開自己的缺點。一般人是這樣Q:「喂!我是博士,你是碩士,你是那裡的碩士?是臺灣的碩士嗎?還是美國的?德國的?是那個學校的?」「我在這個行業裡是權威 …等」,知道人為何喜歡嬰兒、小孩嗎?要知道人緣好 ,要當領導就要讓人知道我的缺點在那裡?我需要別人幫助我。   
      
    Explore the Un-limited You
    Expand your
       --Read books --Conversation  
    --GQ (Newspaper Movie Comics ANYTHING)
      
     
      Positive thinking     
    --Motivational speech
      
    --Think big and think tall
      
     
      
      
    Focus
         
    --Time is the only asset you cannot afford wasting
         
    一定要唸書,要多唸書,什麼書都要唸。要多與人講話 (conversation)。人都知道 IQ、知道 EQ ,但你知道 嗎? GQ就是天上的事他知道一半,地上的事他全知道,這種朋友就是「友直、友諒、友多聞」的第三種「友多聞」。我希大家儘量培養你的 GQ 電影要多看,我很喜歡看電影,看電影讓我瞭解那種文化中的有趣的事;我也喜歡看小說,在飛機上我若不想睡的話,不是看小說就是看電影。我與客戶交談的時候,大家最喜歡談的第一就是新聞,昨天發生什麼事,今天發生什麼事,第二談的就是醫療,大家都怕死,這個年紀了,大家身上多少都有一點小毛病,如果你能提供養生之道,為朋友的痛風提供一些醫療的資訊,吃什麼?喝什麼?你就贏得一份友誼。我請問大家,這種知識你在台大學過嗎?在工研院學過嗎? 
         
    你若沒有IQ EQ GQ,今天很難在這個社會中做大事。 我今天在這裡向你們演講,搏命演出,主要希望把層次拉高,希望你們不單是只做研究,也要把眼光放遠,要做大事。 有人說我講這些話是打高砲,我無所謂,今日大家全部陣亡,我認了,但今日你們中間有一位起來做大事了,我就賺了,而且是大賺了,一個國家、一個公司真正的領袖有一個、兩個就行了。我講這話,是希望你們的生活態度要改變,你們沒變成 leader,你們手下的人變成 leader,我就賺了。
         
    「也許你會說,這事我做不到,」我不是要你今日就做到,我跌跌撞撞,真正想事情是 28 29 歲,我想了 20年,今日才在講,並且還在想,諸位也至少要 20年的功夫,但有些事情是 20 年後想的事,有些卻是今天就可以想的事。 譬如今日回去在車上,你就可以想:「我是誰?與我共生食物鏈的人是誰?我如何與他們相處?」
      
    我向各位講的保證各位是第一次聽到,因為是我自己想的。但是坊間有很多 motivation的書或是演講,我鼓勵大家多看、多聽,因為有潛移默化的功效,每天都在想我多偉大,有 talents,自然心想事成。我第一次接觸 motivation 的書,是一位同仁對我很好,他給一套 tape,要我在車上聽,我心想:「你簡直是吃我豆腐嘛!還不是傳教那一套。」可是我一聽就上癮了,我給別人聽,我自己後來聽了十幾套,我的生命從那時開始改變。 我開始想很多的事,你們要多聽,講的人一定是從他生命中體會出來的道理,你多聽了,也可以理出自己的一套,不要吝嗇與人分享,分享愈多,自己心理建設也愈好。 
      
    要想像自己很高大。 我在研究所唸書的時候,有一位來自新加坡的優秀同學,又瘦又小,卻去追來自臺灣一位聰明、漂亮、兇悍、英文好、個兒高的女同學,雖然沒追成功,但他們也成了好朋友,一起吃飯、看電影。當時來自臺灣的男生,有的是電機系、有的打籃球,個兒高大,但沒一位敢追她。有一天我問這位來自新加坡的男生:「你比他矮一個頭,你怎敢追她?」他說: 「我雖然長得瘦小,但我認為我很高大。」
     
    為這件事,我體會很大,人不是外在的你,乃是裡面的你, 為何很多人可以做到平常外面人以為他做不到的事。在大學時,我看見漂亮女孩便發抖,緊張,不敢去追,回頭想想,如果那時我理直氣壯追她,我認為我英俊、我認為我高大,我就是要追你嘛!你怎麼看我是你的事,「我們為何不能看自己是很高很大呢?」 
      
    再講講日月光的事,我剛到日月光時,大家看我是新人,別人都在日月光二十多年了,都是皇宮侍衛、御前侍衛,告誡我「最好乖乖做你的事」。 但從一開始,我就認為有一天我會做他們的老闆,我與他們相處的很好。我把自己想的很高、很大。今天在職場上,你為何不能把自己想的很高、很大呢?你為何不能當工研院的院長?你為何不能創業?你為何不能做一個大的研究計劃?如果一開始就說:「我不行,我不行,」那你就是一開始就把自己打敗了。
        
     我並不比別人聰明,並不比別人運氣好,我只是日以繼夜的加倍努力。今日公司全球營運歸我管,一年做 30 萬哩的飛機,常送聯航的免費票給人,人家很高興以為是免費,其實是我用屁股坐來的。為何如此飛?如此忙碌當中,仍要撥出兩小時與你們談,因為你們的背景,我需要與你們談。你們心中所想的,有時講不出來,這是臺灣教育體系出來的人講不出來的。我今日不講,我會後悔,我講了,也許十年後,你們中間有些人會請我吃飯。 
      
    Kindergarten Basics
      
    這是一本書,是一位傳教士寫的,他說我們人生所有需要學的事在幼稚園時就學到了。   
     所有東西要分享 (Share everything)  
     玩遊戲要公平 (Play fair)
      
     不要打人 (Don't hit people)
      
     物歸原位 (Put things back where you found them)
        
     自己弄髒的,自己收拾乾淨 (Clean up your own mess)
      
     不要拿別人的東西 (Don' t take things that aren' t yours)
      
     傷到別人要道歉 (Say sorry when you hurt somebody)
      
     走在外面時要注意交通,要手牽手,走在一起 (When you go out into the world watch out for hold handsand stick together)
     
     Food for Thought
       
    We know what we are but know not what we may be. William Shakespeare
        
    Always bear in mind that your own resolution to success is more important than any other one thing . Abraham Lincoln
     
    The time is always right to do what is right. Martin Luther King
     
    Whether you think you can do or think you can't,you're right.  Henry Ford
      
    你是你,把完整的你、無限的你活出來,一個人最悲慘的事就是上帝、祖宗、父母給你的=
    traffic
    GQ
    knowledge space
    sometimes

    我又從"路人乙"哪邊擷取這篇文章~哈哈
    非常棒的文章~分享給你們~看完可以分享你的讀後感言喔~請留言不要吝嗇阿~不要害羞喔@@
    這文章是我忙碌的工作中偷懶看的~發現真的很不錯~形容的好~內容關於你與我
    很發省思~也很符合我現在的情況~看完之後 覺得人真的是無限可能
    就像王建民一樣~
    現今可以在美國大聯盟受到敬重~
    與妳們分享~~~chino
     
    May 15

    我有空在愛妳

    他向來說自己忙,哪有空陪她? 
     
    其實他有的是時間,只是不肯花在她身上罷了。 
    大學時代,他總是忙著唸書和社團,好不容易等到寒暑假,他又忙
    著打工賺錢。
    那時他家中經濟拮据,唸書和打工是為了獎學金和賺學費。
    這些都是事實,也是當理由,她覺得自己應該做個體貼的女友,所
    以也不強求他花時間在她身上,甚至盡力為他分憂解勞。
    畢業後,他和幾個朋友合夥開了一間小公司,她則在出版社找了一
    份畫插圖的工作。
    創業維艱,白手起家非常辛苦,所以她不但替他處理家務,還每天
    送便當和宵夜到公司給他,每次都只是聊兩句就走了,深怕耽誤他
    的時間。
    他的同事們都誇她體貼又得體,將來必定是個賢妻良母;她也有點
    沾沾自喜,認為自己的付出受到了肯定。
    公司的營運終於步上常軌,照理說,他應該有空陪她了,可是他卻
    說:「我希望在三十歲以前,有自己的車子和房子,還有足夠的存
    款,這樣才能安心、沒負擔地結婚。

    於是他變得更忙、更拼了,就連她送便當到公司去,也常常見不到
    他。
    相較之下,她覺得自己像是遊手好閒。
    交往五、六年了,她漸漸發覺自己總是在孤單寂寞中渡過,
    每年的生日、情人節、聖誕節,都是自己一個人和電視機一起渡過。

    同事們總笑說她的男友只是個「傳說」,甚至還有朋友懷疑她是否
    真的有男朋友。

    這些日子以來,她的體貼和識大體,除了換來男性朋友們的稱讚,
    和 姊妹淘們的同情之外,什麼也沒有。

    於是,她開始對他做出小小的「反應」,但總被他的好言相勸給抑
    制下來。
    「今天的辛苦,是為了明天的幸福啊!」 


    情人節,在她萬般請求之下,他
    才終於答應晚上陪她到陽明山看夜景。

    她殷殷期盼了一個多星期,卻因為一通朋友要他去應酬的電話,粉碎
    了這個夢。
    再也按捺不住這幾年來的孤單寂寞,她邊哭邊抱怨著、訴說著自己的
    委屈。

    「妳以為我喜歡忙嗎?我這麼辛苦,還不都是為了我們的未來!」此
    話一出,她變得啞口無言。
    他不肯放手,而她也還沒準備好離開,可是現狀卻毫無改善。
    但是不甘願的種子已經在她心裡種下,生根發芽,等待開花結果的一
    天。

    他有工作、有朋友、有應酬,所以他沒有空。
    這些她也有,只是她長期選擇待在家裡、守著電話、等待他的來電、
    讓自己隨傳隨到,而推開了工作和朋友。
    現在,她不想再獨守空閨、癡癡地等他臨幸,不再劃地自限,決心找
    出自己的一片天。

    她不再為他送便當和宵夜,寧可窩在辦公室裡邊啃麵包邊畫插圖,或
    是想想新點子;她也不再每天按時打電話問候他 了,寧可和姊妹淘們
    喝咖啡、聊是非,或是花時間打扮自己,更添自信。
    他漸漸發覺自己忙碌的生活裡,似乎少了些什麼,但! 總想不出到底
    少了什麼。
    半個月過去,他才驚覺是少了她。心血來潮撥了通電話,卻被潑了桶
    冷水。「我現在沒空,明天要交稿,我現在要趕稿。」說完,她立刻
    掛上電話。
    他想,她總算有些事情可以忙,就不會常常埋怨他沒時間陪她了...各
    自忙碌的生活又過了兩、三個月。

    這天,他談成一筆大生意,心情
    正好,想找她慶祝時,卻再度吃了閉門羹。
    「我現在沒空,等一下要開會。最近應該也都沒空。」
    開會?他從來都不知道她那份悠閒的畫圖工作需要開什麼會。
    原來她的插圖受到讀者歡迎,出版社打算為她出版一系列的圖畫筆記書。
    又過了一個多月,他終於買了夢想中的新車。
    想起和她久未見面,決定開車帶她出去兜兜風。
    「我現在沒空,要趕著去新書發表會。」
    「我載妳去!」
    「不用了,總編輯會送我去,我現在沒空。」
    他再也無法忍受了。他們已經兩個多月沒有見面了,每次打電話給她,
    她總說沒有空,就匆匆掛上電話。
    以前的她不是這樣的,這到底是怎麼回事?

    「妳到底還當不當我是妳的男朋友?妳到底愛不愛我?」
    「我現在沒空,等我有空再愛你吧!」
    按下結束通話鍵,她將手機丟進包裡,交給身旁的出版社總編輯,準備
    走進新書發表會的會場。
    「男朋友嗎?」
    「不再是了。」
    「那麼....簽名會結束後,妳有空嗎?」
    「只要你有空,我隨時都有空。」她笑著說。 
     
    麥斯威爾咖啡的廣告曾說:=A
    April 20

    李嘉誠~

    李嘉誠:擁有七大業務的地產大王
     一九四○年,浮雲過隙。

    這一年,佛蘭克林‧羅斯福─被公認為美國歷史上唯一一位連任四屆的總統─在他連續執政的第八個年頭,幫助美國經濟走出了「大蕭條」的陰影,人均GNP首次超過一九二九年的水平。

    這一年,第二次世界大戰開始僅一年,德國人正在破壞整個歐洲的經濟動脈,德軍攀越阿登山區,經比利時繞過馬其諾防線,很快佔領了法國全境,被神話般信奉的馬其諾防線,最終成為無用的擺設和對戰敗者的諷刺。

    這一年,抗日戰爭進入攻堅階段,所有的一切岌岌可危,在中國大陸的東北工業中,日資占資本總額的百分之八十點八,中華的民族資本僅占百分之十七,國家僅僅佔有百分之二點二。而整個亞洲,儘管擁有世界的五分之三人口,它的生產量卻跌到世界總產量的五分之一。

    這一年,英國介入第二次世界大戰,廣州淪陷,香港危機四伏,成批難民湧入這座城市,香港工業迎來戰前的最後一個動盪,但趨前的時期。

    這一年,還有兩個後來震撼中國的人出生。在美國舊金山市,李小龍來到了後來讓他榮耀加身的世界;而榮智健則被認為啣著金湯匙,誕生於富貴之家。

    這一年,還有一個人攜一家五口,帶著幾件舊衣服,從煙雨濛濛的麵條巷走上潮州古道,又從潮州古道走進香港,從香港西環爹士校街的小塑膠廠,走向新蒲崗,走向筲箕灣,走向北角,進而走向香港中環的心臟地帶,也就是皇后大道中的華人行,最後又走向了世界。

    這個人,不獨裁,不驕橫,不勢利,不跋扈,不放棄,不軟弱,不低頭,不絕對,不世故,不放慢腳步,也不故步自封。

    這個人,總戴著黑框眼鏡,據說一身灰色的西服一穿就是十來年。只有三雙皮鞋,沒有一雙是名牌。

    這個人,每天工作不少於十五個小時,早上六點半起床,然後會去高爾夫球場,他說除了高爾夫外,他沒有任何別的娛樂。

    這個人,一九二三年出生於潮州,一九四○年到香港,十五歲失去父親,十八歲當經理,十九歲擔任總經理,二十二歲開始自行創業,三十歲的時候資產超過千萬元,三十九歲開創華資收購英資財團首例,四十歲成為地產巨頭、超級富豪,七十三歲第一次成為亞洲首富,資產一百一十億美元。

    他就是李嘉誠,迄今,還沒有哪一個華人企業家,能夠超越李嘉誠而獲得更多的激賞;迄今,也還沒有一個華人富豪,比李嘉誠擁有更廣泛的影響力。

    二○○五年,李嘉誠位列《富比士》全球富豪榜第二十二位,總資產超過一百三十億美元,其財富總值增加六億美元,即約四十七億港元。(亞洲首富之位被印度鋼鐵大王米塔爾奪走,後者由上一年的全球第六十二位躍登至第三位,財富總值達二百五十億美元,僅次於蓋茲的四百六十五億美元及巴菲特的四百四十億美元。)

    在華人世界,再也沒有比他更富有、更傳奇的人了。

    塑膠時代:一個偉大的盜火者

    一九二八年生於福建潮州的李嘉誠,是二十世紀四○、五○年代眾多奇蹟創造者中的集大成者。他在戰火中逃往香港,然後,因為父親的去世而承擔起全家的希望。他沒有依靠任何人,而是以自己的誠信、堅忍不拔的態度,以及勤奮,而獲得了第一桶金。

    李嘉誠的財富積累最早始於塑膠用品。

    從推銷員到生產商

    跑過街、當過茶館和鐘錶店學徒的李嘉誠,在一九五○年開始了自己的創業道路,這一年他二十二歲。他用自己多年的積蓄加上向親友籌借的五萬港元,開辦了一家屬於自己的「長江塑膠廠」,決心獨闖天下。

    李嘉誠為什麼選擇進入這個領域呢?這與其推銷經歷密不可分。

    李嘉誠早年的推銷經歷非常豐富,做過鐵桶的走街郎、也做過塑膠桶的銷售員,十八歲便成為一家塑膠桶廠商的總經理,而也正是近四年的塑膠產品從業經歷,促使他走上塑膠生產之路。

    李嘉誠早年的創業,和眾多同一時期參與戰後香港發展的企業家一樣,充滿了艱險和困惑,吃苦耐勞和勤勞實幹是這一時期的主題。而在早年從事塑膠產業的歷程中,李嘉誠「偷師義大利」的故事,皆被他所有傳記的作者描述過。

    一九五七年年初的一天,李嘉誠閱讀新一期的英文版《塑膠》雜誌,偶然看到一小段消息,說義大利一家公司利用塑膠原料製造塑膠花,全面傾銷歐美市場,於是他決定去那裡尋找技術上的支援。

    到了義大利,李嘉誠風塵僕僕來到該公司門口,但卻戛然止步。他素知廠家對新產品技術的保守與戒備。也許應該名正言順購買技術專利。然而這樣一來,長江廠小本經營,絕對付不起昂貴的專利費;二來,廠家絕不會輕易出賣專利,它往往要在充分佔領市場,賺得盤滿缽滿,直到準備淘汰這項技術時方肯放手。

    李嘉誠便想了個辦法。當時這家公司正在招聘,他去報名,被派往車間做打雜的工人。李嘉誠只有旅遊簽證,按規定,持有這種簽證的人是不能夠打工的,所以老闆給李嘉誠的薪資不及同類工人的一半。

    李嘉誠在這家公司負責清除廢品廢料,一收工後,他就急忙趕回旅店,把觀察到的一切記錄在筆記本上。沒過多久,李嘉誠就熟悉了整個生產流程,可是,屬於保密的技術環節還是不得而知。他開始打工人的主意,一到假日,李嘉誠就邀請數位新結識的朋友,到城裡的中國餐館吃飯,這些朋友都是某一工程環節的技術工人。李嘉誠用英語向他們請教有關技術,佯稱他打算到其他廠應聘做技術工人。李嘉誠透過眼觀耳聽,大致悟出塑膠花製作配色的技術要領。

    幾個月後,李嘉誠返回香港,開始大展身手,他把「長江塑膠廠」改名為「長江工業有限公司」,積極擴充廠房。由於長江生產的塑膠產品,特別是塑膠花款式新,質量好,價格低,在銷售上又有李嘉誠長期積累的人脈和經驗,長江很快打出了市場,在香港獲得一定的市場份額。小小的香港塑膠市場,因此有了一個新的創造性企業。
    「擔保者是你自己」

    一九五七年以後,李嘉誠憑藉著簡陋的生產設備,生產出大批質優、價廉、新穎、別緻的塑膠花產品,「長江工業有限公司」也獲得不少海外的訂單。但此時李嘉誠和整個香港一樣陷入了資金短缺、設備無法更新的困境。李嘉誠不敢貿然接單,在無法更新設備、招收新的技工、增加廠房的基礎上,他的塑膠花生產能力正受到嚴峻的考驗。

    正在這個時候,一個不是機會的機會出現了。
    February 16

    就算摔跤 也要抓回一把沙

    全球物理學泰斗朱經武的成功哲學

    在港科大發展藍圖封面上,有個人類踏上月球的腳印,如同朱經武不斷在新領域,留下意義非凡的足跡。

    採訪整理●劉佩修、王茜穎

    他繫正紅領帶現身舞台。燈光漸暗,投影機在他身後打出一行字:「Life without dream is dull(沒有夢想的生命是黯淡的)。」

    身兼科學家與教育家的朱經武,儘管多重身分,生活卻出奇的簡單——每日中午吃相同的三明治,服裝千篇一律,永遠的藏青色西裝外套、米色卡其褲,以及象徵「快樂、積極」的紅領帶。?但他的夢想卻不簡單。科學方面,一九八七年,他領導的科學小組成功利用液態氮,將超導溫度提高至攝氏零下一百八十三度,敲開高溫超導研究的大門,被《紐約時報》與《今日美國》評為「科學界的超級巨星」、「令世界改觀的睿智人物」。

    教育方面,他上任六年內,三度獲選香港最佳大學校長,並將科大的世界排名推升至五十八名,遠超過台灣大學的一百零八名,以及落在兩百名之外的清華大學(編按:取自《泰晤士報》二○○六世界大學排名)。

    愛作夢的小孩 小五自製收音機,偷偷收聽對岸電台

    年過六十的他,個頭不大,卻精神抖擻,嗓門宏亮。他率性自在的半倚著講台,向聽眾演講:「我們為何在此?人為什麼要有夢想?」

    從小,他就喜歡走別人沒走過的路,作不一樣的夢。

    他出身中國湖南,在台中縣清水鎮長大,十歲不到的個頭,一天到晚跟在維修飛機的父親後面,看他修理機械,擔任小助手。父親認為,「西方的富強與科技相關」,此觀念深深影響著他;但真正體會科學發明的快樂,卻是國小五年級的一段經驗。

    當年有錢人家才買得起收音機,住眷村的他卻夢想自己有台收音機。好不容易等到農曆春節,他領到小紅包,騎上單車奔到清水鎮上爛鐵攤,買一捆回收舊線圈,回家拆下漆包線,開始他的科學冒險。

    「礦石收音機裡面有一種小礦石,你找到一個對點的話,普通廣播是震盪的,很多廣播你聽不到,整流再直流才聽得到,」他組著組著,突然間,自製收音機發聲了,而且,還可以聽到對岸「中央人民廣播電台」、「軍中電台」的聲音!

    眷村長大的孩子,深知收聽「共匪」廣播的違法性,他沒有告訴父母,把這小小的喜悅深藏心中。因為沒人敢聽、也沒人聽得到,因此光是「聽到」這件事,就夠讓人雀躍的睡不著覺。那一陣子,他常常晚上被子一蓋,耳機一掛,躲在棉被裡收聽。「喔,那是非常exciting,但是那不能講,就是心裡很高興!」

    那是藏在心的快樂。一台礦石收音機為他開啟了一個未知的新世界,一個鮮少人能到達的境界。

    敢冒險的少年 把自己當導電體,鳳梨罐頭做出馬達

    然而,在創新的道路上,布滿失敗與危險。

    其後,清水國中生朱經武計畫以自製馬達參加科展,從破銅爛鐵店買了漆包線、磁鐵,再到附近鳳梨廠撿個舊罐頭,把鐵皮剪成馬達中間轉動的部分,左右手各拉一個電擊,把自己當成導電體,就這麼試了起來。電流從指尖流過身體,馬達開始轉動,拿著電擊的雙手也跟著麻酥酥,「那時候真的很高興呀,居然真的可以轉起來。手這麼抖還覺得很舒服,其實是被電到了!」

    他笑說,現代父母若看到孩子這樣,一定嚇得魂不附體。「我同意盡可能注意安全,但,你要走到一個未知的世界裡,有很多未知數,這未知數裡面有些危險。如果我們想要樣樣百分之百的話,那社會不會進步的。」

    朱經武強調,個人與社會都要有「risk taking(承擔風險)」、包容挫敗的心。因為,「常常失敗裡面才有成功。」

    不怕失敗的科學家 實驗器材化成灰,卻激發新研究方法

    從小,朱經武的母親告訴他一句話:「就算是摔跤,也要抓回一把沙。」在他心中,任何事都有所得,就算是失敗,也要從失敗中求取經驗,切莫浪費。母親的失敗哲學,養成他從失敗中看機會的樂觀心態,在科學研究的過程中,他說自己「失敗的經驗比成功的經驗還多」,但就算失敗,也會「抓回一把沙」。

    令他留名青史的「高溫超導體」研究成果,就是建築在失敗之上。

    一九八六年,當他與研究團隊埋首提高超導溫度時,瑞士科學家卻早先一步,將超導溫度由攝氏零下二百七十三度,提高到零下二百三十八度。研究結果公布時,「我們是非常失望、沮喪的,心想,為什麼我們也朝那個方向走,卻被他們打敗了?」但是,他馬上回過神來,告訴自己:重複他的結果,然後做得更好。

    先前,朱經武研究小組已經發現有些不純(排列不整齊的晶體)材料有高溫超導現象,當瑞士人搶先一步後,朱經武決定做出純的材料,也就是整齊排列的晶體(單晶)。做單晶必須用白金坩鍋,一個白金坩鍋要價近一萬美元,非常昂貴,朱經武有三個。然而,一九八六年十二月,一天早上,他開啟實驗室大門,驚見兩個白金坩鍋因化學變化竟成灰燼!

    二十年後,他仍忘不掉那天早上的錯愕,「我還記得很清楚,門打開,兩堆灰。」

    這兩堆灰,成為日後成功的踏腳石。

    只剩一個白金坩鍋,等於培育單晶的可能性大幅降低,但卻開啟他不走傳統路線的勇氣。傳統方法是做出純的單晶樣品,接著研究裡面的物理現象,再推論下一步怎麼走。但這兩堆灰卻促成一個關鍵的決定:改變傳統的研究方法。他回頭正視那些不純材料出現的超導訊號,嘗試是否有機會。

    同年十二月底,他將溫度提升至攝氏零下二百二十三度。一九八六年的最後一天,《紐約時報》以頭條搶先報導:「兩大團隊(休士頓大學朱經武研究團隊與貝爾實驗室)在電導率領域有重大突破!」

    接著,一九八七年三月,他寫下物理史上的新頁:成功將超導體溫度提升至攝氏零下一百八十三度。當晚,他興奮得睡不著覺,彷彿重回童年時成功組裝收音機、那種說不出的快樂。三月十八日這天被稱為「物理學的烏茲塔克」(Woodstock of physics;Woodstock是美國著名搖滾音樂節),他在紐約希爾頓飯店召開的物理年會發表研究結果,轟動全世界。

    美國作家馬克吐溫(Mark Twain)一句話對他影響至深:「沒有一種滿足,比你第一個人到達那個地方,來得更大。」在他心中,當一個科學家,就是希望能「呼吸沒有人呼吸過的空氣,走別人沒有走過的路。」

    二○○一年七月,他的科學生涯出現重大轉折。在香港科技大學董事會、前香港特首董建華等力邀,並允諾他兼顧美國實驗室之後,他接下香港科技大學校長,開啟一條別人沒有走過的路。

    接掌科大後,他飛往世界徵才,使科大教授來自三十五個國家;他更與香港另七家大學校長連袂至中國大陸招生,用高額獎學金挖角內地狀元。二○○六年香港科大錄取了五名內地狀元,兩名來自北京,兩名來自廣東,一個來自四川。這些全中國的頂尖人才,不惜捨北大,來科大。

    發掘人才的教育家 不要考試機器,破格讓資優生進科大

    去年,科大破格錄取中五生陳易希。陳易希在英特爾(Intel)的國際科學與工程大賽(IESF)中獲獎,獲得一顆小行星的命名權,但會考成績未達入科大標準。朱經武獨排眾議邀他入學,因他堅信大學不該只要會考試的機器,要給資優孩子機會。

    現年六十六歲的他,有四個大夢:一、找到室溫超導體;二、發現新的物理現象;三、將超導應用到電上面,催生新一波的工業革命;四、在科技大學建立高等研究院。高等研究院的構想是,邀請優秀科學家常駐,使香港科大成為世界著名的科學創新平台。

    二○○五年,朱經武公布科大未來十五年發展藍圖,文件封面上印著人類踏在月球表面的第一個腳印。首位太空人是朱經武最愛的角色,他不斷嘗試在新領域裡,踏下第一個意義非凡的腳印。

    演講末了,投影片停格於清朝詩人王國維的詩句:「四時可愛唯春日,一事能狂便少年。」朱經武說,四個夢當中,若有一個夢實現,「我就年輕了,可以像少年一樣的狂。」點燃他人生的發電機,正是那不怕建築在失敗之上,走別人沒走過的路,呼吸第一口新鮮空氣的熱情。
     

    意外的接班人 宮崎吾朗

    與宮崎駿的關係,最近,也最遠……

    以父之名太沉重。「如果我不是宮崎駿的兒子,你會來採訪我嗎?」不顧父母反對,執意在37歲踏入動畫界,父親對他,是至親,亦是前輩,他如何走出偉大父親的影子?

    文●鄭呈皇

    談自己電影,滔滔不絕;談到父親,卻多半沉思。

    他,是宮崎吾朗,四十歲、國際動畫大師宮崎駿的大兒子。他首部執導動畫電影「地海戰記」就高居去年所有日本電影票房第一名,票房收入七十六億日圓(約合新台幣二十億七千萬元)。

    宮崎駿的兒子。 父愛遙不可及,看父親動畫補償

    二月三日下午兩點,他首度踏上台灣。台北國際書展主題館他的演講場子內擠滿聽眾,不過大家顯然對他的家世背景比他的作品更有興趣:「他是宮崎駿的兒子耶!」、「他要繼承宮崎駿了嗎?」

    但事實是,宮崎吾朗一點都不喜歡「以父之名」,記者採訪到一半,他就突然說:「今天如果我不是宮崎駿的兒子,你會來採訪我嗎?」

    因為拍這部片,父子曾經一年半沒說過半句話,兩個人在吉卜力動畫工作室的辦公室相隔不到二十公尺,卻沒找過對方。台灣東販副理洪尚志透露,兩人甚至「在遠方看到彼此,還會故意繞道避開對方。」

    父子反目,只因宮崎駿反對兒子「逐夢」。

    二○○四年鈴木敏夫有意找宮崎吾朗來當「地海戰記」導演時,宮崎駿激動大聲斥責:「那傢伙都沒有經驗,不可能來當這部片的導演!」

    為了挑戰父親,當時三十七歲的宮崎吾朗,整整花了兩年多的時間,從一個門外漢變成導演,第一次踏上動畫之路。他說:「他越反對,我越要去做。」如今,作品完成,市場大為成功之後,依舊還沒收到父親的祝福,「父親鼓勵的話,也好像沒必要。」他抽著菸坐在飯店房間裡苦笑著說。

    訪問期間,他講到父親都是「宮崎駿」或「他」,就是不想講「父親」兩字模糊焦點。

    為何宮崎吾朗有這樣的情緒呢?「他是一百分的導演,卻是個零分的爸爸。」他如此定義宮崎駿,溫柔又殘忍。

    宮崎駿的電影充滿了人文的溫暖。但宮崎駿的兒子,什麼都不缺,就缺父愛。因為爸爸終日忙著動畫,經常半夜才回家。宮崎駿也曾在他的書《出發點》裡說:「我一個星期有六天是深夜返家,是個工作過度的父親。因此家裡的事情、養育兒子的工作幾乎都交給妻子負責。」

    洪尚志還透露:「他們甚至沒有任何一張小時候的全家合照,為了彌補缺憾,於是他母親把四個人畫在同一張紙上。」

    既然父親「不在」,宮崎吾朗也不讓父親「出現」,他從小到大都不跟朋友說自己有個「偉大的宮崎爸爸」。

    矛盾的是,動畫奪去了他父親的關注,卻也導致宮崎吾朗從小唯有透過父親的動畫,才能得到一些補償,以至於他今日即便父親反對也要走上動畫之路。

    對於宮崎駿的反對,吉卜力動畫工作室社長鈴木敏夫接受日本雜誌採訪時透露:「事實上,宮崎駿是怕兒子走上這條路,太辛苦。」宮崎駿曾說過:「一旦當上導演,就是一個藝術家,必須面對很殘酷的結果,都會有人攻擊你,這不是一個安定、不是人在做的工作!」

    但兒子身上流的動畫血液,還是擋不住。宮崎吾朗從小就喜歡塗鴉,常常拿著筆就在課本上畫著,而長大也選擇和畫畫相關的景觀、造景設計工作。後來在鈴木敏夫的邀請下,宮崎吾朗在一九九八年回來幫忙父親規畫吉卜力美術館,並且擔任館長。

    父子兩代的糾葛就此開始。

    三十七歲的追夢人。 父親、員工反對聲中接手導演

    二○○三年初,鈴木敏夫成立「地海戰記」的三人製作小組,就把宮崎吾朗找進來,當時是希望能借用他在景觀設計上對建築構圖的專業,協助內定的導演。

    過程中,宮崎吾朗一直對導演的工作有很大的興趣,常常都在旁邊給原定的導演建議,但到了二○○四年一月,原定的導演因為壓力太大辭去在吉卜力的工作。這時候,鈴木敏夫覺得經過一年密集開會,宮崎吾朗對於電影有很大的想法與興趣,因此希望他接下導演。

    一開始宮崎吾朗覺得他不會畫畫,只會素描,如何當導演?但是鈴木拿出高勳的分鏡圖給他看,上頭只有兩個點和一個圓圈,這時他才明白許多日本動畫大師,如高勳、押井守都不會畫畫,但是會構圖、想場景。

    事實上,鈴木敏夫找宮崎吾朗,也是因為看到吉卜力後繼無人的窘境。由於吉卜力的所有動畫都由現年六十六歲的宮崎駿一手負責,鮮少授權給下面動畫師畫。

    宮崎駿創立吉卜力時,曾有意培育一個年輕的動畫導演靜藤喜文,幾乎將他畢生所學都傳授給他,從最簡單的素描、分鏡圖到角色設定等等,傾囊相授。但後來那位導演卻在壯年就死於血癌。

    培育下一個接班人要花多少時間?更何況是已近不惑之年、且沒有動畫經驗的兒子。宮崎駿大力反對,甚至跟鈴木敏夫說:「沒關係,我做到死也沒關係。但不要讓我的兒子當導演。因為只要一天當導演,不管你的作品是成功還是失敗,一輩子都會跟著你!」但鈴木敏夫隨即跟他說:「難道你要讓吉卜力在我們這一代就結束了嗎?」兩個頭髮花白的老人就坐在辦公室靜靜看著對方,不發一語。

    鈴木敏夫認為,宮崎駿一定必須用更嚴格的標準與態度來對待他的兒子,甚至要近乎「無情」,否則,外界永遠會認為他只因為是「宮崎駿的兒子」,才能當上動畫導演。

    不會畫畫的新手。 努力數月過關,父親才知他沒放棄

    的確,消息傳開,吉卜力的員工並不贊成,甚至就在現場不客氣的跟宮崎吾朗說:「你又不會畫畫,就因為你是宮崎駿的兒子啊?」當下,宮崎吾朗相當氣憤,只在心裡想著:「我一定會用行動、努力去證明。」

    剛開始,他自己改寫的腳本以及分鏡圖,通通被鈴木敏夫說:「你畫什麼?我完全看不懂。」最後鈴木敏夫要他先從基本做起,指著資料室的方向,要他從自己父親的作品開始學起。

    那時候,他每天從早到晚都窩在吉卜力的資料室,從「模仿」開始。他拿著父親與另一位導演高勳早年一本本相簿大小的作品分鏡圖,從「風之谷」、「龍貓」、「神隱少女」作品中,一筆筆去學著畫,學著去感覺人物被風吹拂過那種衣物上的縐摺,或者一個人在大草原上的位置應該如何擺放才適合,就這樣花了幾個月後,他畫了第二版的分鏡圖給鈴木敏夫。

    鈴木敏夫於是拿了一張宮崎吾朗「人與龍」的素描給宮崎駿看,說:「你看這是吉卜力某一個導演畫的圖,你覺得如何?」宮崎駿看到後大罵說:「這個圖根本結構不對,不行、不行!」

    宮崎吾朗再重畫,隔幾天鈴木敏夫又拿去給宮崎駿看,宮崎駿看了很久,才表示:「這是誰畫的?算是過了標準。」

    動畫的苦行僧。 熬過父親近乎無情對待,漸獲認同

    聽到鈴木說:「這是你兒子宮崎吾朗畫的。」宮崎駿沒想到兒子竟然還未放棄,當時表情嚴峻的反應:「我要回家開家庭會議!」當天晚上父子又大吵一架。

    然而父親內心畢竟是疼愛兒子的,一直到二○○五年八月,宮崎吾朗和鈴木敏夫要到美國當面請「地海戰記」原著小說的美國作者授權改編。赴美前夕,不喜歡坐飛機的宮崎駿突然說要一同前往。到美國時,宮崎駿親自跟作者道歉說自己因為年事已高,考慮退休,因此無法擔任這部片子的導演,但隨即跟作者保證,他兒子製作出來的品質一定也很好。

    不過即便宮崎駿已然默認兒子可以接下導演重任,但依然用最嚴厲的態度對待。當分鏡圖完成八五%後,宮崎吾朗信心滿滿拿給父親看,宮崎駿卻當著大家的面前痛批:「你到底有沒有心要做導演?」

    這時只見宮崎吾朗大聲回一句:「有!」然後拿著分鏡圖走了出去,從此父子一年半都完全沒交談。

    為了證明自己不只是宮崎駿的兒子,他開始靜下心來,想如何讓畫面說話。例如動畫裡需要一個敲門的動作,他就用手不斷去敲門,然後畫下手的姿態。雖然畫得慢,但卻真實。

    前後歷時兩年,才將作品完成。

    「地海戰記」裡有一位為尋找自己而踏上冒險旅途的十七歲男主角,而儘管宮崎吾朗當時已然三十七歲,但他仍執意尋找自己兒時夢想,展開這趟辛苦路程。宮崎吾朗也承認自己就是主角的一部分,「在這部電影裡,多了一點哀愁與孤獨感。」他淡淡的說。

    宮崎吾朗表示,現在他比較瞭解父親做動畫時的辛苦,也更能體諒早年父親不在家裡的遺憾。上下兩代的宮崎,過去像兩條不交叉的平行線。透過這部電影的完成,宮崎對宮崎之爭,總算有了共識的起點。

    宮崎吾朗小檔案
    出生:1967年        
    學歷:日本信州大學農學部森林工學科
    經歷:森綠地設計事務所設計師、吉卜力美術館館長
    現職:吉卜力動畫工作室導演

    February 08

    55歲速食教父 再爭一個戰功!


    韓定國重返台灣肯德基,向麥當勞宣戰

    他,曾是麥當勞進軍台灣的先鋒,也曾在中國替肯德基管理上千家連鎖店,如今,回台打一場不到中國市場規模十分之一的戰爭,圖的是什麼?

    文●胡釗維、李盈穎



    他,曾經是台灣麥當勞(McDonald's)的創始元老,麥當勞在台北市民生東路開設第一家店時,他是店經理;一九八○年代,麥當勞在全台速食業颳起旋風時,他是台灣麥當勞負責營運的首任副總經理。不只在麥當勞工作,他還曾翻譯《麥當勞——探索金拱門的奇蹟》一書,深入探討麥當勞的營運策略。

    如今,這位曾帶領麥當勞在全台展店的速食業老將,重回台灣,被賦予的任務,卻是要挑戰當年一手拉拔他成長的老東家。

    在台灣肯德基造勢十足的記者會上,韓定國雖然信心滿滿,台下卻充斥著許多問號,媒體最大的疑問是:這位曾經在中國肯德基管理上千家連鎖店的老手,為何要重回台灣?

    論資歷,在台灣市場,韓定國被認為是速食業教父級的人物。不只在麥當勞開疆闢土,他也當過台灣漢堡王(Burger King)總經理,一九九六年加入中國百勝餐飲集團(旗下有包括肯德基和必勝客〔Pizza Hut〕等速食品牌)後,花六年時間就讓肯德基在中國的連鎖店,從一百家暴增至一千家。

    扎根:歷練營運、後勤等體系 遠赴泰國征戰,補足資歷

    隨後,韓定國的職務從大中國區營運副總裁調整成首席後勤執行官,自第一線的營運轉成統管中國肯德基的後勤支援系統。在他手上,當時一年要負責為所有連鎖店處理、供應六億隻雞。

    而肯德基在擺脫主要競爭對手麥當勞的近身肉搏後,目前全中國的連鎖店已擴增至一千八百家,遙遙領先麥當勞的七百八十家。

    二○○三年,SARS(嚴重急性呼吸道症候群)疫情爆發,韓定國臨危受命出掌泰國肯德基。當時的泰國,還處在亞洲金融風暴過後的復元期,由於主要對手麥當勞發動殺價戰,讓泰國肯德基的營運面臨衝擊。而全家已經定居上海的韓定國,剛為兒子找好學校,面臨公司的指派,一度讓他猶豫。

    在接受《商業周刊》專訪時,韓定國承認,三年前,從中國調往泰國擔任總經理時,對他而言,是個不得已的決定。因為公司規定高階主管要再往上走,必須要有主持單一國家營運的完整經驗,他沒有做過地區總經理,去泰國,剛好可以補足這項資歷。

    於是,他簽下三年合約,前往泰國補資歷。去年底,三年合約屆滿,泰國肯德基在他手上,業績創下成立二十五年來的新高。

    有了戰功、也補足資歷,外人都認為韓定國應該更上一層樓,沒想到,他卻回到台灣,要經營一個據點數只有中國十分之一不到(詳見附表)的小市場,這是降職?是救火?還是有更大的企圖?

    布局:回台灣尋找突破點 任務艱鉅,卻看到更大的機會

    時間回到二○○六年十一月,台灣肯德基前總經理吳美君向肯德基大中國總部提出離職申請,當時,獲知消息的韓定國即在心裡盤算。

    等到十二月中旬,肯德基大中國總裁蘇敬軾赴泰國視察時,當面詢問韓定國是否願意接掌台灣,「我當場就點頭答應!」韓定國回憶自己的決定。

    與韓定國熟識的台灣奧美董事長白崇亮透露,除了回台灣,韓定國還有一個機會,是去接亞洲太平洋區業務,但他最後選擇回台灣。「因為我見到的機會更大!」韓定國興奮的說著。

    台灣速食市場不但規模小,而且已經發展成熟,在這裡,主要對手麥當勞的據點又是肯德基的二.四倍,在肯德基亞洲三個主要直營店市場中,是唯一展店數輸給麥當勞的地區。重回這樣一個市場,韓定國到底看到什麼樣的機會?

    從職場發展看,在肯德基中國總部,和韓定國同樣掛過副總裁職務者至少有五位,他們多數來自台灣,論經驗,與韓定國相差不遠,少部分土生土長的大陸人,則具備年輕、鬥志十足的特質,韓定國要想從中勝出,勢必得靠更多的戰功。而扭轉台灣肯德基的劣勢,正是一個能讓這位老將勝出的機會。

    目標:每月再開兩家新店 無懼挑戰,一向都只走上山的路

    一旦成功,韓定國將成為肯德基大中國總部中,唯一在大陸、泰國與台灣同時歷練過,且都有戰功的專業經理人。

    看似不起眼的台灣速食市場,此刻卻成了能讓韓定國選擇脫離舒適圈、決定放手一搏的舞台。更何況,「公司任何一個位置是找適任的人去,而不是看池塘的大小,現在就算要我去莫斯科,我也去!」韓定國激動的分析。

    只不過,在肯德基打過兩場轟轟烈烈勝仗之後,韓定國這一次接下的挑戰,卻是更為艱鉅。 要反攻?談何容易,首先得有破釜沉舟的決心。離開台灣十四年,韓定國在台北的房子早就賣了,原本在泰國念書的兒子也不能馬上跟回台灣。

    但是,和之前去泰國只簽三年約的做法不同,回台灣接總經理,韓定國沒有設下時間限制,並對總部許下承諾:「問鼎計畫」不達目標,絕不干休。

    台灣肯德基去年宣布的「問鼎計畫」,是以麥當勞為假想敵,要於二○一○年在台灣開滿二百五十家店,等於是以平均一個月兩家店的速度來展店,回顧過去肯德基在台灣,經營超過二十年,不過開了一百四十多家店。這個幾乎是翻倍的目標,要如何達成?韓定國握緊拳頭表示:「我一向都只走上山的路!」他更一派自信的說:「我是在跑馬拉松,不是在拚百米。」

    但是,在台灣這個趨近飽和的市場,要快速展店,真是談何容易?當已經在商圈爭奪戰打贏的麥當勞,都決定將展店策略調整為改裝現有店面為店中店的形式,韓定國想要一個月展店兩家,確實是困難重重。

    策略:開小坪數店面,衝外帶業績 要靠新思維衝出巷戰廝殺

    事實上,過去五年,肯德基在台灣碰到的最大問題,就在於廣告行銷雖然打得漂亮,消費者卻抱怨不知道哪裡可以買到產品,二○○四年與二○○五年,台灣肯德基的業績都創下新高,但這兩年內,公司的新開店數目,卻只有八家。

    為此,吳美君曾向中國總部求援,蘇敬軾因此調派曾經在浙江創下六年內新開一百三十二家店,且所開的店全數獲利,因而被稱為「零失敗高手」的前浙江肯德基開發部經理虞國偉(現任台灣肯德基開發部副總監)來台,要複製「中國經驗」。結果,去年一年,在台灣也只開出十家店。

    韓定國本是虞國偉的頂頭上司,同樣也是一名開店高手。但韓定國認為,速食業在台灣展店,已從「商圈戰」打成「巷戰」,未來要再擴張,展店的思維必須重新調整。

    韓定國在擔任肯德基大中國營運副總裁期間,曾經於上海徐家匯太平洋百貨商圈,短短不到五百公尺的大馬路、街廓的四個角落各開四家店,讓競爭者想插都插不進來。但在台灣,熱門商圈的好店面幾乎都已被對手搶下,此時要找到傳統速食業者最愛的三百坪以上優質店面,已不容易。

    但是,肯德基的哲學是「速食不只是方便,更可讓消費者在家享用」,產品既適合分享,也適合帶回家;而且根據分析,台灣肯德基有超過五成的消費者是選擇外帶。韓定國因此得到一個結論,「不必老是得搞三百多坪的店面」。

    按照韓定國的盤算,打「巷戰」不需要大坪數的店面,而且因為外帶消費人口比重高,店面的方便性遠比面積更重要。根據這個思維,未來肯德基的新店面可能只需要六十坪左右,座位空間不必太多,完全針對外帶客人量身打造。

    這就難怪韓定國對肯德基的快速展店深具信心,他眼睛發亮的說:「目前我所看到的機會點,是看不到天花板的情況。」

    對韓定國提出的新想法,麥當勞行銷暨公關部副總裁陳薇雅卻有不同看法,她認為,小坪數的店,可能會為自己引來更多的敵人。何況,餐廳不只是「吃飯」的地方,更應該是一個休息並且能「舒食」的地方。

    期許:活用大陸經驗,再下一城 做對手不敢做、沒想到的事

    策略不同,想法自然不同。肯德基與麥當勞在大陸原本是伯仲之間,但在SARS期間,大陸經濟情況很差的時候,對手遲疑,肯德基卻一年開出兩百家新店,從此與麥當勞的差距就越來越大。

    回憶在中國的戰役,韓定國指著辦公室牆上掛的「風林火山」題字,他說:「你以為中國肯德基為何會贏?就是敢做對手不敢做、沒想到的事情。」

    為了下一個大位,這位加入肯德基十一年的老將,還會從「風林火山」的兵法哲學中想出什麼克敵新招,業界都在等著看。
    February 07

    他在中東賺油元 在宜蘭蓋宮殿

    =我去年"流浪"的時候有經過過~還特此停下車來"端詳"此建築物真的很壯觀,在台灣沒看過這種阿拉伯的建築,下次經過時不訪停下車來拍張照再走=
    「台灣阿拉伯王」林昭文首度曝光

    宜蘭頭城海邊,有一座白色阿拉伯式宮殿,宮殿主人是友愛企業集團董事長林昭文,白手起家的他,憑著「財散人聚」哲學在沙烏地致富。

    文●吳修辰

    穿過雪山隧道,來到宜蘭頭城的濱海公路,沿著海邊,一座白色阿拉伯式宮殿赫然映入眼簾,吸引所有路過者的目光。

    推開白色阿拉伯宮殿的黑色大門,眼前是藍天、白雲、大海。傍晚時分,坐在挑高四米六的宮殿大廳向外望,海上漁火點點,襯著遠方的龜山島,原來宜蘭最美的海景就在這裡。

    這座有著五個阿拉伯式圓頂建築的白色宮殿,不含裝潢,造價就超過三億元,面積達一千四百坪。不但外型走阿拉伯風,屋內陳設更有阿拉伯味。裡頭擺著金碧輝煌的凡賽斯(Versace)家具、與杜拜帆船飯店一模一樣的吧台椅子、以及仿埃及總督府的大理石樓梯扶手。

    人脈豐沛 王永在為其多年球友,藍綠都有交情

    宮殿主人,是低調的宜蘭百貨大亨。他是東部最大百貨公司——友愛百貨創辦人,友愛企業集團董事長林昭文。

    友愛企業集團去年營收約十九億元,規模雖然不大,卻是一個投資遍及沙烏地阿拉伯和越南的跨國集團,林昭文在台灣政商界的人脈更是綿密。

    去年十一月中旬,經營之神、台塑集團創辦人王永慶才前來參觀。十二月中,中央研究院為前院長李遠哲主辦七十歲慶生活動,李遠哲與另外五名諾貝爾獎得主,也受邀來到這裡喝下午茶,參觀這座宮殿建築。台塑集團前副董事長王永在更選在二○○六年的最後一天,來到林昭文位於礁溪溫泉的別墅,跟林昭文一起跨年。

    過去十四年,每天清晨五點,王永在都會到林口長庚高爾夫球場揮桿,不論刮風下雨都會陪著王永在打球的球友,除了金車集團董事長李添財、宜蘭社區大學基金會董事長許祈財之外,就是林昭文。

    會和王永在結緣,因為在前宜蘭縣長陳定南掌政時,台塑集團旗下台化的宜蘭工廠因環保問題,曾被縣府刁難,王永在透過朋友找上林昭文,借重林昭文的在地人脈替台化解決在宜蘭面臨的困境,兩人因此結成好友。

    林昭文豐沛的在地人脈,得從他的同學說起。頭城中學畢業的林昭文,高中同學包括國安會前秘書長丁渝洲、前空軍總司令黃顯榮;加上熱中體育捐獻,在前任中華奧會主席張豐緒力邀下,林昭文還曾擔任中華奧會副主席、排球協會理事長,為了推動體育活動,林昭文一年捐獻超過三千萬元。

    不只與國民黨的高官有交情,民進黨現任黨主席游錫也是林家的常客。不過,這位出身宜蘭的商人,眼前的財富卻來自幾千公里外的沙烏地阿拉伯。

    傳奇發跡 高中沒讀完,以借來的四萬元創業

    在頭城阿拉伯宮殿的入口處,一塊六十公噸重的灰色大理石上,刻著兩個金色大字:「感恩」。因為沙烏地,讓林昭文賺到人生財富,他因此決定在自己的故鄉宜蘭,蓋起這座神秘的阿拉伯宮殿,紀念沙烏地和阿拉真主賜給他的一切。

    林昭文靠著沙烏地所賺到的財富,在宜蘭頭城山上買下兩百甲土地,在頭城海邊同樣擁有近萬坪土地,不僅如此,近年投資腳步還擴及越南,在胡志明市買下一座兩百甲的觀光農場。

    留著鬍子,淺色的眼珠,有著明顯的雙眼皮,乍看之下,還以為林昭文是阿拉伯人。但這個土生土長的宜蘭商人,三十年前,卻是為了求生存,跑到沙烏地阿拉伯發展,進而造就今日讓人豔羨的財富。

    高中都沒有畢業的林昭文,三十五年前,靠著向朋友借來的四萬元創業,從小型印刷廠做起,承攬縣政府文具印刷業務。從文具印刷賺到人生第一桶金的林昭文,接著以七十萬元在台中大里投資佳美食品,切入罐裝果汁市場。

    異地致富 到沙烏地做中餐廳,淨利率達四五%

    沒想到碰上石油危機,台灣景氣不佳,林昭文的果汁在島內賣不好,為了求生存,他把眼光望向因為石油價格大漲,在當時成為台灣人淘金樂土的沙烏地。「當時台灣商人從沙烏地賺到的錢,都是用麻布袋裝的,這一點都不誇張。」林昭文的三兒子,友愛百貨執行副總經理林育達如此回憶。

    當時,在沙烏地淘金的台灣人超過一萬五千人,隨著台灣與沙烏地外交關係從熱絡到斷交,過去三十年來唯一留在沙烏地,賺到大筆沙烏地油元財富的台商,只剩下林昭文和他的兒子們。他是沙烏地最大台商,堪稱台灣的阿拉伯王。

    「當時到沙烏地做生意的台商很多,卻沒有一家吃得慣的中餐廳。」愛吃的林昭文因此決定開一家中餐廳,解決自己和眾多台商吃的問題。

    在當年一美元兌換新台幣四十元的年代,林昭文在沙烏地的餐廳,九九%客人是台灣人,一套客飯定價新台幣兩百元(編按:當時一碗陽春麵不到十元),還供不應求。隨著沙烏地餐廳生意越來越好,林昭文把全家人從台灣帶到沙烏地發展。

    為了融入阿拉伯社會,林昭文全家跟著信奉伊斯蘭教,到聖城麥加朝拜,留起阿拉伯成年男人必備的鬍子。當台灣與沙烏地斷交,台灣援沙的醫師、農技團、工程人員、乃至台商陸續撤出沙烏地,林昭文家族卻堅持留在沙烏地,餐飲事業也越做越大,餐廳客人也從台灣人變成九九%都是阿拉伯人。

    林昭文目前在沙烏地首都利雅德與商業大城吉達,共擁有十四家風格各異的華宮餐廳,另外還開了八家速食快餐店,年營收超過新台幣八億元,淨利率高達四五%,這數字是台灣餐飲業平均淨利的兩倍。就是靠著沙烏地的這些金雞母所下的金蛋,讓林昭文可以擴充宜蘭友愛百貨、投資越南的觀光農場,同時在頭城海邊蓋起迷人的阿拉伯宮殿。

    林家的華宮餐廳在沙烏地等於中國餐廳的代名詞,阿拉伯首富、王國控股公司董事長瓦利德王子(Prince Alwaleed)的長子卡利德王子(Prince Khaled),就是華宮的常客,瓦利德王子每個月也固定請華宮的主廚到他的王宮外燴。

    人生哲學 相信財散人聚,甚至把公司送給朋友

    一九九九年,瓦利德甚至曾經出價七千萬里亞(約合新台幣六億三千萬元),要買下華宮餐廳五○%股權。林家四兄弟全部舉手贊成,希望藉由瓦利德擁有的四季飯店王國,擴張林家的餐飲事業版圖。最後卻因林昭文反對而作罷。

    唾手可得的財富送上門卻往外推?林昭文說:「阿拉伯人想什麼,難以捉摸,就算有機會可以賺更多錢,不如自己做得開心就好。」他看輕財富,只做自己喜歡的事。

    林昭文看輕財富的程度,甚至能將自己一手創辦的公司,送給朋友。

    當年,林昭文是為了拓展佳美食品的果汁罐頭,跑到沙烏地做生意,沒想到,在沙烏地餐飲事業越做越大,反而無暇顧及台灣佳美的營運。林昭文的朋友游昭民在佳美工作,他的弟弟游昭明當時念中興大學食品科學系,也在佳美打工。一九八二年,林昭文決定用極便宜的價格把公司「賣給」游昭民兄弟。

    目前擔任佳美食品董事長的游昭明回憶,「當時我們沒錢,根本買不起佳美,林昭文只收我們三年租金,而且他還說『等到我們有錢再給他就好。』」結果,林昭文連租金是多少錢都沒說,就把公司交給游昭民兄弟。

    「財聚人散,財散人聚。」台北市宜蘭縣同鄉會執行常務理事,三曜建設總經理吳劍森形容,林昭文因為看輕財富,讓他的人脈既深又廣,是事業成功的一大關鍵。

    創新管理 各事業體轉型諸侯制,不再吃大鍋飯

    林昭文「財聚人散,財散人聚」的行事作風,也用在對兒子的管理上。過去友愛企業集團因為是家族企業,四個兒子都在集團工作,公司不管賺賠,兄弟分的都一樣。

    五年前,林昭文開始實施「上繳制」,四個兒子每年只要上繳一定的盈餘給總部,其他獲利可以各自入庫。友愛企業因此從家族吃大鍋飯的經營形態,轉型成分封諸侯制,兒子們也可以自己開創自己的事業,賺個人的財富。

    林昭文犧牲屬於自己的財富,讓兒子們有了為自己累積財富的動力。現在,長子管越南,三子在台灣負責友愛百貨、飯店,次子與四子在沙烏地分別管理吉達與利雅德的餐飲事業,每個兒子分工清楚,各有各的領域。「靠著上繳制度,這幾年來,沙烏地餐廳事業的營收確實越來越大。」林昭文笑得合不攏嘴的說。

    用財富換人脈,讓林昭文結交成群的朋友。這個人生哲學也感染他的兒子們,成為華宮在沙烏地成功的重要關鍵。

    擴張版圖 憑沙國人脈,吸引韓國第三大財團合作

    阿拉伯因為是游牧民族,生活艱困,部落與部落之間互相幫助,形成沙烏地社會八○%靠人脈,二○%才取決於專業的傳統。

    國小就到沙烏地的林昭文么子林育慶,承襲林昭文愛交朋友的家風,正好符合阿拉伯游牧民族的個性。五十五年次的林育慶,因為結交沙烏地宗教法庭長老家族,讓他在沙烏地經商無往不利。

    林育慶曾在利雅德開過全沙第一家迪斯可舞廳,因此登上報紙頭條。此舉讓瓦利德注意到林家經營餐飲事業的實力,雖然買不成林家的華宮餐廳,瓦利德卻將他所蓋的沙烏地地標——王國中心大廈的三樓交給林育慶,經營沙烏地首家女性餐廳,取名「超級名模」(Super model),這家女人餐廳只接待女性顧客,所有工作人員也全是女性,裡頭就像是一家迪斯可舞廳,讓沙烏地女人可以不用包著黑紗,享受自由空氣。

    甚至連韓國第三大財團鮮京集團(SK Group)也委託林育慶擔任他們在沙烏地的坦克車代理商,協助與沙烏地軍方交涉。從軍火到餐飲事業,林育慶生意越做越大,靠的就是在沙烏地堅實的人脈。

    財散人聚的哲學,讓林昭文白手起家,在沙烏地賺到財富。未來,還要將這個宮殿建築設成基金會,變成博物館,回饋宜蘭人。

    信奉阿拉的林昭文,正用實際的行動,為自己的「財散人聚」哲學下出一個新注腳。
    February 05

    看問題的態度 決定企業轉型成敗


    麥肯錫顧問群的訓練師羅根霍佛

    曾成功協助法國空中巴士提高二五%生產率,羅根霍佛強調,當組織中超過一%的人,擁有對組織改善負責的意識,企業轉型才能成功。

    文●曠文琪、王茜穎

    企業轉型成功的秘訣是什麼?不是建置龐大的資訊系統,也不是大幅裁員將工廠外移,而是「看問題的態度」。

    「只有真正改變看問題的態度,才能引導組織在漫長的轉型旅程(Journey)中,持續改善。」麥肯錫(McKinsey)顧問公司董事、歐洲地區製造業諮詢業務負責人史帝凡.羅根霍佛(Stefan Roggenhofer)如此說。

    羅根霍佛曾掌管麥肯錫全球三分之一的營收(編按:麥肯錫二○○四年營收約三十多億美元),以三年時間協助年營收約二百七十億美元的法國空中巴士(Airbus)公司改善生產流程,讓後者生產率提升二五%,瑕疵率降低五成以上。他同時也負責訓練上千位的麥肯錫顧問,是《精實之旅》(Journey to lean)一書的作者之一。

    一月十七日,羅根霍佛出席由麥肯錫主辦、《商業周刊》協辦的研討會,為台灣企業轉型碰到的各式困難把脈。他指出,一般企業轉型失敗機率高達七成,即便企業設置良好的作業系統、有完善的管理基礎建設,只要員工不認為自己要為組織的改善負責,改革列車終將走得「有氣無力」。以下是羅根霍佛接受本刊專訪摘要。

    轉型過程會浮現很多問題 要將它視為改善的機會

    《商業周刊》問(以下簡稱問):《精實之旅》一書提到,改變員工/老闆看問題的態度,是企業轉型很重要的一步,為什麼?

    羅根霍佛答(以下簡稱答):我們發現成功轉型的企業都有一個特質,他們都能驅動所有員工一起進行全面的改進。

    轉型過程會讓很多問題浮出來。但這些成功公司看問題的角度與別人不同,他們並不將「問題」看成一件壞事,反而是將它視為改善的機會。這明顯不同於多數公司的心態。通常,我們在公司裡會先揪出犯錯的人,讓他為錯誤負責,然後鼓勵可以救火的人,久而久之,反而養成大家犯錯後再救火的習慣,這樣的公司並不能算是真正的成功。我們應該做的是,問犯錯的人,是否可以解決問題,然後透過深入探討問題,真正改善公司。

    問:你是說,我們看到問題發生,應該用正面態度面對?

    答:
    沒錯,這確實有點理想性,我們鼓勵主管改變之前遇到問題就大吼大叫的習慣,讓他們習慣對屬下說:「謝謝你找到問題,我們會試著解決它。」

    問:然後呢,需要改變的觀念還有什麼?

    答:
    第一、看到問題別急著懲罰犯錯的人,因為那反而會讓他們不敢把問題說出來,甚至希望別人犯更大的錯,轉移焦點,這對公司來說,是很恐怖的事情。

    第二、「解決」問題並非「消滅」問題。很多公司都只是救火式的把問題解決掉,那只是暫時性的「修補」,好讓流程能夠繼續。事情有進度,這不代表問題與錯誤的源頭已經被解決。

    解決問題不同於「消滅」問題 只能暫時修補而已

    問:怎麼樣才算是「消滅」問題,可否舉例?

    答:以今年可望挑戰全球汽車龍頭的豐田(Toyota)汽車為例,他們的主管碰到問題,會連問「五個為什麼」。

    譬如說,看到生產線因為電力系統壞掉而停頓,一般車廠通常就是換掉電力系統零件恢復生產。但是豐田的主管會問:電力系統為什麼會壞掉?是太老舊嗎?如果是,那麼為什麼老舊的系統沒有在事前就替換掉?維修保養部門是否忽略了?他們為什麼會忽略?他們看問題,不是單看一個點,是看到這個問題點對公司整個系統帶來的影響。

    看到問題後,還要立刻改善,主管如果發現,明明可以執行一個方案來解決問題,但是當事人卻不做,主管就必須立刻告訴後者:「你不能只是坐著去想問題,若你不去執行它,問題會繼續存在,到最後,你自己反而會成為公司最大的問題。」

    透過這樣的督促,之後當員工看到問題,開始很習慣的會反應說:「太好了,讓我們一起來看看問題在哪?」然後解決它,整個組織才會真正的進步。

    必須注意的是,豐田能夠做到這一步,因為主管花大半時間在生產現場走動,而不是待在辦公室想策略。他們會與員工一起發覺問題、解決問題。(編按:豐田一年有超過六十萬件的改善提案)

    問:不立刻處罰犯錯的人,是否容易造成獎懲不公平?

    答:
    這不是要放任員工不負責任。相反的,主管必須更有能力去區分問題的本質。如果某人應該遵守一些行為規範,例如,他應該要對客戶有禮貌,但因為他那天過得很糟,因此對客戶態度很差,且同樣的情況一再發生,我認為主管應該處罰他,因為這顯然是個錯誤。

    但如果這個員工自己重新把辦公室粉刷成綠色,因為他覺得綠色的牆壁會讓客戶覺得更舒適,但結果發現客戶非常討厭綠色的牆壁,他的想法最後被驗證為一個不好的構想。我認為主管不應該因此懲罰他,因為站在員工的角度,他是在為公司做一件好的事情,嘗試改善某些事物,只是他做錯了,結果顯示那不是一件好事。如果主管讓大家都看見,你不會因為員工的創新而懲罰他,未來好的創意就不會被壓抑。

    最重要的是,主管在管理問題時要有一致性,而且要透明,當然,公司也必須有套明確的績效管理系統輔助主管,讓主管能偵測出到底是誰出了錯。

    問:現代企業競爭這麼激烈,主管有時間深究問題嗎?

    答:(笑)很多經理人找了很多理由來解釋為什麼不做,因為他們必須專注在既有的工作上。我覺得這個說法是胡說八道,這只是找藉口,這與歐洲的伐木工人說:「我沒時間去買斧頭(語氣升高),因為我必須砍倒樹木。」的說法一樣可笑。如果你想要把手上的事情做好,你需要進步,你必須找時間去買把斧頭,不然你做事就會跟徒手砍樹一樣,只會事倍功半。

    管理員工就像教育孩子 別把員工當朽木

    問:很多人認為,台灣企業比較小,不像豐田、空中巴士等大型企業般,有讓員工犯錯的資源。你的看法如何?

    答:大小公司都不希望有太多錯誤,所以都必須投資時間與人力,去「消滅」錯誤。其實你應該想,大企業反而比較難推動員工整體的改善計畫,因為你必須讓這麼多人動起來。相反的,你只需要較少的資源,就能讓小公司改變。

    問:簡單說,用正面態度管理問題,是希望企業以獎勵替代責備的方式,鼓勵員工一起把問題找出來,然後解決它,對嗎?

    答:
    我不知道你有沒有小孩?處理組織內員工和管小孩幾乎是一樣的,身為一個管理者,你也必須為員工的成長負責。你知道,能讓小孩成長的並不是負面能量,而是正向的能量。 你可以構想一些獎勵制度,設立表現目標,給員工一些動機來達成,像是獎金或是其他誘因。如此一來,對每個員工而言,幾乎每個人都有改善事物的欲望,也許這個欲望今天還在沉睡,還沒醒過來,因為你還沒把這欲望搖醒。但是基本上,每個獨立的個體都會希望成長,只是你沒找到喚醒他們欲望的方法而已,別以為自己員工只是朽木。

    問:要做到這一步,管理者必須有充沛的熱情與耐心?

    答:
    對。

    問:這聽來好像不容易?

    答:
    如果你時時思考到客戶要什麼,然後反推回來,誰最知道客戶的需求?你就會發現,第一線的員工最清楚需求與問題在哪裡,那麼,你就有責任鼓勵他們找出問題。金錢獎勵不是最主要的方法,而是成就感,協助他們養成主動解決問題的能力,這樣他們會更有自信與快樂,潛力也才會發揮。

    問:這聽起來好像是管理的基本常識?

    答:
    (沉思三秒鐘)沒錯!這說起來滿簡單易懂,但管理者執行起來,狀況往往是相反的。很多主管都會忘掉,第一線員工有多重要。他的角色應該是盡可能的讓第一線員工能夠成功,展現高效率,而不是覺得自己(指管理者)很重要。

    問:最後,我們怎麼判斷,在問題管理的修煉已經成功?

    答:
    你發現組織內已經有超過百分之一的人,開始擁有自己必須對組織改善負責的意識,這是一個指標。還有一個方法是,過一、兩年後,你回頭看,整個組織是否一直在進步。

    企業轉型是條漫長的路,一開始,這條路並不清楚。你必須踏上旅程,持續邁步前進,你必須在茫茫問題中行駛(用手勢比出船在行駛的曲線),雖然很難看到盡頭,未來的願景要到最後才會清晰。但是整個組織有了動力,一起去排除萬難,這條船才有駛到最後一刻的本錢。

    羅根霍佛小檔案
    出生:1964年
    學歷:德國慕尼黑科技大學航空工程碩士、法國楓丹白露歐洲管理學院企管碩士
    經歷:法國航太公司(Arospatiale S.A.)氣動力工程師、法國自動化公司(Prodel S.A.)銷售與行銷經理
    現職:麥肯錫歐洲地區製造業諮詢業務負責人
    January 29

    丹麥 最快樂的國家

    換個角度思考想想看~


    沒有成績單的「第一名」

    這是一個沒有窮人、近乎完美的國家,老有所終,壯有所用,幼有所長,「大同世界」竟在這雪地國度裡實現……

    文●劉佩修、賀先蕙

    有錢不穿LV、不想讓人知道開雙B轎車,這樣的居民竟然快樂得成為世界之最。英國萊斯特大學教授懷特(Adrian White)去年七月發布的「世界快樂地圖」報告(World Map of Happiness),丹麥在全球一百七十八個國家中,列名快樂國家的榜首。

    全世界最快樂的人,丹麥人!

    這是很不可思議的。丹麥地處北歐,氣候嚴寒,即使國土最南端,也在中國黑龍江以北。每年一月,日照僅僅五至六個小時,人們每天必須在零度以下的氣溫,摸黑出門,摸黑回家。

    就是這麼奇怪,天寒地凍、欠缺天然資源的小國,卻創造出全球獨見的富裕快樂國,進而被《國家地理雜誌》譽為「世界上近乎完美的國家」。這是所有國家的夢想,丹麥做到了。為什麼?我們遠赴千里,探詢丹麥兼顧快樂與競爭力的秘訣。

    這裡,生病無懼。一位台灣母親為腦麻女兒移居丹麥

    蘇珊娜(Susanne Shih)與寶莎.豪斯克夫(Birthe Halskov)的故事,正是如此。

    有一對罹患腦性麻痺雙胞胎女兒的蘇珊娜,生長於台灣,卻選擇當丹麥人。多年前,在台灣醫生建議丹麥的福利制度較好的情況下,她離鄉背井移民到北國養孩子。儘管當時她與丹麥籍丈夫協議離婚,她還是如此決定。到丹麥後,她並不孤單,整個國家的社會福利體系支持她。她的孩子能免費寄放在福利機構,而且有三人輪班陪伴,若是要上學,政府還會出資請專人陪讀。他們不讓孩子拖垮父母。不僅如此,丹麥政府還出資六成供蘇珊娜買車,付錢讓她學開車、拿駕照,保養費、保險費也是政府負擔。

    離開丹麥首都哥本哈根,我們轉到第二大城歐胡斯(Arhus)附近的一個古老小鎮。瀕臨海灣的小鎮矗立著一棟十六世紀的市政廳,車子開在古老的石磚地上,發出窟隆、窟隆的聲音。

    傍晚時刻,我們來到寶莎的家。七十歲、坐在輪椅上的她,在參加一場會議時突然中風,與死神拔河了兩個星期才甦醒。寶莎轉了兩次醫院、兩個月後才出院,期間一切的醫療費用、輪椅、家門口輪椅進出的金屬斜坡、浴室改裝,都是政府支付。

    政府派的護士每天會到家裡六次照顧寶莎。醫療體系的良好照料,讓生病的她沒有喪失意志。寶莎的左腳腳踝剛剛裝好護套,希望這是擺脫輪椅的第一步。她與先生庫特計畫明年度到台灣和中國旅行。他們家牆上掛著一幅巨幅地圖,庫特一一指出他們拜訪過的國家,足跡幾乎遍及全球,包括甘比亞、美國、巴里島、澳洲等地。
    丹麥人喜歡說,從生到死,政府都照顧好了。

    丹麥的失業救濟制度,也讓人們得以有尊嚴的尋找下一份他們喜歡的工作。

    丹麥人一旦失業,最高可領取原薪資八成的失業救濟金。若半年內找不到適當工作,則可接受職業訓練,學費由政府全額支付。在安全網之上,丹麥人民得以無慮的發展自我。二十出頭、擔任秘書工作的卡蜜拉(Camilla)自信的說:「在丹麥,人們可以選擇任何自己喜歡做的工作,而且絕對不會失敗。因為,社會福利制度會接住我們,丹麥的制度是世界上最棒的制度!」

    在這國度,富人與弱勢的被尊重度,無二。因為,他們主張「人人平等」,這是他們核心的價值。

    根據二○○六年聯合國「人類發展報告」,丹麥貧富差距為世界第二低,僅次於亞塞拜然。在已開發國家是全球最低。

    丹麥基本上沒有窮人,一如《國家地理雜誌》所述:「因為每個丹麥人,都出生在同樣的起跑點上。」這具體落實在丹麥上述的社會福利與教育兩方面。

    這裡,求學無憂。老人想學上網,政府到府安裝教學

    在教育方面,「高品質、實用性佳、免費或是低價的學制,幫助我們達到平等的目標。」丹麥副總理兼經濟部長本特.本特森(Bendt Bendtsen)接受本刊專訪時指出。

    貫徹平等精神,丹麥各級學校不選模範生,十二歲以下沒有成績單,老師與家長鼓勵孩子發展天賦,不鼓勵比較。

    公立學校從小學到大學學費全免,不但如此,讀書還可以領錢。十八歲以上學生可領生活津貼,金額多少視學生是否居住家裡而定。如果不是住在家裡,一個月約可領新台幣二萬四千元。

    早在一八一四年,丹麥便規定七年國民義務教育,領先法、英、美。十九世紀初,丹麥人民之父葛隆維倡導設立民眾高等學校,主張教育的精神是要創造「自由而平等之人」,不但廢除入學與畢業考試,也開放大門,讓全民皆可入學,學校的董事則由學生選舉產生。

    一個國家的質感,不在於人民平均學歷,而在於人民對學習的熱情。

    「終身學習」在這個國家不是口號。根據聯合國教科文組織統計,丹麥平均每人借書率為世界第二高,而丹麥每百人寬頻使用率是OECD國家中第一。隨時讀書、學習對丹麥人而言,就像血液裡的DNA。哥本哈根機場執行長尼爾斯(Niels Boserup)接受本刊專訪時指出:「學習,是丹麥人快樂的秘密之一。」

    可以終身學習,是因為學習沒有學費的障礙。在丹麥,即使讀私立學校,政府也補助七五%經費,因此在丹麥,進私立學校不是象徵貴族,而是去學習特殊才能如藝術、體育。

    如果一位行動不便的老人想學上網,可向政府申請到府教學,如果想裝設電腦,政府不但予以補助,更會盯著電腦公司到府安裝,直到老人能使用為止。「原則上,我們擁有這麼多的(學習)機會,是『非常自然』的。」國會議員彥斯.隆德(Jens Christian Lund)說:「我們需要去上課,在這方面,你永不嫌老。」

    這裡,壯有所用。職業不分貴賤,沒人後悔「入錯行」

    「台灣人重學歷不重知識,丹麥人重知識不重學歷。」前台灣駐丹麥代表許智偉說:「丹麥是真正的職業無貴賤,每個人都有平等的學習機會,從中自我實現。」

    丹麥副總理為農校出身,部長不乏高中畢業者,但透過終身學習,他們同樣可以治國。

    職業教育與學徒制,更是丹麥落實平等教育觀,讓人快樂做自己的另一個例子。

    丹麥人相信不論士農工商,職業無貴賤之分。根據丹麥政府統計,丹麥學生受過義務教育後,有五成的繼續升學者選讀職校,副總理本特強調:「每人都有權利得到因材施教的教育,不僅是那些有天賦的人。」

    與台灣大不同的是,丹麥的小學與中學,經常安排孩子參觀各種行業,讓他們有機會了解職業特性,選擇自己的最愛。

    當農夫也好,當工匠也妥,這就是丹麥的價值體系。走訪皇家哥本哈根瓷器(Royal Copenhagen)工廠,一百一十位工匠及二十四位與職業學校合作的學徒,拿著彩筆,聚精會神的塗上釉彩。這裡每件器皿釉彩,都由一位工匠獨立完成,完成後在器皿底座上簽字。該公司畫師平均工齡二十四年。皇家哥本哈根瓷器藝術指導索倫.尼爾森(Sren Nielsen)說:「很多來這裡的人厭倦讀書,但他們有很棒的藝術天分,這是最重要的。」索倫在該公司工作了四十五年,他的兒子則是一位傳統木製櫃師傅,他為兒子的工作感到驕傲:「只要不只是用腦做事情,也用心做事情,我都一定支持他。」

    因為職業平等,孩子也有機會了解各行各業,使得這裡因為「入錯行」而不快樂的人大大減少。

    January 17

    有錢人的大腦秘密

    「三歲定終生」、「基因決定論」都錯了!

    2500年前,孔子說:學而時習之;如今,大腦科學提出了更多證據,只要多接觸、多學習、多刺激,25歲以後,你仍可以重塑大腦,扭轉平凡人生……


    文●陳雅玲 研究員●陳竫詒

    2500年前,孔子說:學而時習之;如今,大腦科學提出了更多證據,只要多接觸、多學習、多刺激,25歲以後,你仍可以重塑大腦,扭轉平凡人生…

    二OO七年開春,國內書壇即將出版一本韓國新書《為什麼他們會有錢——探討富翁的大腦秘密》(麥田出版)。作者柳尚遇醫師,是韓國SBS電視台節目「Brain Korea」的顧問,該節目邀請演藝界人士接受測試,看誰的反應最接近富翁之腦,一時間成為街頭巷尾的熱門話題。

    在節目的前製階段,柳尚遇就和SBS電視台完成一項實驗,透過觀測大腦變化,來揭示白手起家的億萬富翁,和平凡上班族間的差異。這是運用美國杜克大學胡特爾(Scott Huettel)博士的研究結果:富人的一切奧秘,盡在大腦。

    當理性遇上感性 前額葉皮質,正是決策勝負關鍵

    胡特爾是《磁振造影在認知神經科學上的應用》作者,透過大腦照影技術,觀察人們做決策時腦部的運作模式,美國《Money》雜誌和美國有線電視新聞網(CNN)也曾報導過。他發現人腦習慣透過經驗,找出一定的模式,作為預測未來的依據。當模式被打破時,會刺激腦中掌管情緒的杏仁體,產生害怕焦慮,而促使人採取逃避。

    這種由「感性腦」—杏仁體,來主導的情緒反應,正是很多人在做決策時失敗的關鍵。

    胡特爾和柳尚遇發現,成功人士不同。當逆境出現,這些人的腦部是由「理性腦」—大腦額葉皮質來主控,「感性腦」並未掌控一切。大腦皮質一般被稱為腦的CEO,統籌人的理性、邏輯思考,成功人士的大腦CEO特別發達,恰好呼應了他們的成就。

    但,這是否意味著富翁的腦子已經贏過大家,一般成年人,只能想著自己不發達的大腦皮質,感嘆自己無法做聰明理智的決策嗎?

    幸好,答案不是那麼悲觀。大腦科學這十幾年來的突破性發展,讓我們打破「三歲定終生」的迷思。大腦的可塑性,讓成年人依然有機會重新改造自己的大腦,進而追求成功人生。

    你可以「亡羊補牢」 發育完成的大腦,仍可藉學習活化

    由於大腦照影科技的進步,二十世紀九O年代開始,全球先進國家都投入這個過去最奧秘的領域——大腦科學。美國由老布希總統決定「腦的十年」計畫;歐洲共同體通過「EC歐洲腦十年」計畫;日本有「腦科學時代」;經濟合作暨發展組織(OECD)則發起「學習科學與腦的研究」項目;世界著名大學紛紛建立起跨領域的研究組織,而權威科學期刊如《Science》和《Nature》,幾乎每一期都有最新成果發表。透過科學家的努力,這十餘年所獲得的大腦科學知識,高達總量的九五%,三位科學家因此獲得諾貝爾獎。這些研究打破了過去對腦的一些迷思。

    首先,大腦神經元細胞的發育底定時間。過去,科學家們相信腦殼下的灰質與其中的神經元細胞,在出生前或出生後不久的某個時刻就已經大勢底定,而且一生中幾乎不再改變。現在發現這是錯誤的,我們的腦非常具有變化能力,人類確實可以終身學習,甚至改造自己的人格特質。

    加州大學洛杉磯分校神經影像研究所發現,人的大腦神經元發育完成的時間,並不如我們想像的那麼早。「理性腦」部分,頂葉的灰質十二歲才完成發育過程,顳葉要到十六歲才完成生長,最後完成發育的,是具備假設、洞察未來、歸納分析、邏輯推理的前額葉,則要到二十至二十五歲才底定。

    另一項重要發現是,學習的主要因素,不在於神經元的數量,而在於個別神經元之間是否產生連結。所以,即便大腦發育完成,神經元數目不再增加,人的學習力還是可以持續提升。亦即二十五歲之後,人類可以藉由學習刺激腦力——也就是腦神經元的連結。

    科學家發現,每次我們從事新的學習,就會在神經元的網路中,連接出新的路線。在英國BBC廣播電視公司製作的紀錄片「腦當益壯」(The Human Mind)中,以登山者穿越兩山之間的峽谷為比喻。以查某個英文生字為例,當第一次訊息傳來,就好比向對岸丟出一個綁著繩索的鋼錨,沿著繩索越過對岸,十分辛苦的連接起神經元之間的小縫隙。但重複多次之後,神經元連接處(軸突)表面的「髓鞘質」強化了,就像通路已經由繩索變成吊橋,訊息便可快速穿越,看到那個單字就可以不假思索,直接反應。

    你可以「發揮想像」 腦中模擬上健身房,就能練出真肌肉

    這裡可以發現,孔子在二千五百年前就說出的「學而時習之」,確實有科學根據。當學習範圍越寬廣,一千億個神經元之間的連接越密,訊息傳遞的速度就越快。

    以強調終身學習的台積電董事長張忠謀為例,他的學習是有計畫、有系統,有紀律的。他在半導體專業範疇的學習,一輩子沒有停過;進入管理階層,又開始學習財務;回到台灣,則強化對國內政經環境的認識。此外,他還喜歡音樂、歷史…,在他的大腦中,神經元的連結必然密如蛛網。

    張忠謀還說過,他對客戶的財務報表非常注意,重要客戶的資料兩週看一次,記下重點,並溫習。如果以大腦照影技術觀察他的大腦,應該可以看到他腦中已為這些客戶建立起特別的迴路。當他一想到這家客戶,迴路上的電流一定跑得飛快,立刻湧出許多數據和資訊,來幫助他做出準確的判斷。

    談到腦的學習,甚至連運動都可以借助大腦科學的最新發現。在BBC的紀錄片中,向奧運進軍的英國體操選手在教練指導下,學習「視覺化練習」——在大腦中不斷想像自己如何做出每一個完美的動作。等她真正上場時,腦中神經元連結的路徑已經安排好了,腦部將電波訊號傳往肌肉,身體便照著執行。經過腦的「視覺化練習」,她可以完美的完成以前難以克服的高難度動作。

    美國愛荷華大學的腦神經科學家甚至發現,只要人在家中,想像自己在健身房奮力的舉起健身器材,似乎看到自己臂上肌肉跳動,汗如雨下,就會真的練出一身肌肉,效果是花錢上健身房的一半。

    大腦科學家發現過去人們的經驗之談,如「三思而後行」、「觸類旁通」、「舉一反三」、「靈光乍現」,其實都有科學的根據。善用多接觸、多練習、多思考的方法,刺激我們的大腦連結,可以幫助我們打造周密而靈活的思慮,達到所謂的成功。

    但,這是有前提的——學習必須夠寬、夠深,才可刺激腦子創新。最近,美國西北大學的科學家利用大腦照影科技,對人腦的電波監測,結果發現受測者在苦思時,大腦右側顳葉的「前上顳回區域」活動明顯增強。並且,在「頓悟」前O.三秒左右,突然產生出高頻的腦電波。科學家推測,這正在於促使大腦將看似不相關的資訊進行集結,使人們在其中找到先前沒有發現的聯繫,從而「頓悟」出答案。
    January 06

    生活簡單就是享受

    一篇不錯的文章~與你分享 
    不過這是有錢人想過平凡人的生活 體驗另一總人生 
    對於我這沒錢的人如果哪一天有錢的話當然想要有更好的生活品質跟品味
    再來體驗他說的人生 呵呵~
    簡單>奢華>更奢華>簡單

    一件事徹底改變了他的生活,從奢華到簡單
    十歲看智力、二十看學歷、三十看能力、四十看經歷、
    五十看財力、六十看體力、七十看病歷、八十看黃曆。

     
    生活簡單就是享受
     
    讓你的生活之舟,只承載你所需要的東西,例如你只要一個樸素的家和一種單純的喜悅,一個或兩個值得交的朋友。
     
    一些你愛或是愛你的人,剛好足夠的食物和衣服……
     
    「現代的文明已走到了盡頭, 迷幻的街景也終究成空,心靈在睡夢中覺醒,精神正尋求自己的出路。新儉樸運動,成了後現代的新風尚。」
     
    中央大學哲學研究所教授王邦雄的這段話一語道破現代人物慾橫流的通病,更點醒了我。
     
    以前,我聘有服裝設計師,每季付七萬五當作詢問費,每季大採購一次,當然一定是進名牌店買當季服裝,追逐流行。
     
    還有司機幫我開賓士車,我加入扶輪社,為了要能跟人評比,所有大家想得到的貴公子奢侈作為與行頭,我一樣也不少。
     
    然而,這件事徹底地改變了我。 有一位在王品廚房打工的 五十幾歲洗碗婦女,每天賺四百元,下了班背著布袋,沿街撿鋁罐維生,為了撿路中央的一個鋁罐,居然被卡車撞死,這給我很大的震憾。
     
    試想同樣在一家公司,有人一天賺四百元,還被卡車撞死,而我卻是極盡奢華。
     
    大約在同時,我接觸到愛琳詹姆絲所寫的生活簡單就是享受(Simplify Your Life)》時,著實給我自己的人生找到一個新方向,原來生活可以如此簡單。
     
    既然立意 要跟著這本書的腳步走,第一步就是先換車。
    辭掉司機, 把賓士換成CEFIRO 2000;由於長期奔走在台北、台中兩地,乾脆坐火車,因此身上永遠有一大疊車票。
     
    第二步少坐車,車程三十分鐘以上,才搭捷運或計程車,不然一律用走的。
     
    第三步換衣服,把名牌衣服收起來,現在身上穿的襯衫,三件一千元,一次買個21件;以前領帶平均一條四千元,大概擁有 50條,現在4條一千元,一次買個30條,這很符合「生活簡單就是享受」的原則-大量採購,一次買足,就可節省頻跑商店的時間。
     
    還有絕不過人家在過的生活!尤其看電視!
     
    根據調查,看電視時間跟成就成反比。
    任電視擺布二個小時,想必是沒有主見,沒有安排好自己時間的人,換言之也許是沒有目標。
     
    要樂在工作,就像書裡說的,要把嗜好融入工作,因此我的目標:
     
    遊百國、開百店及登百岳,不只我在做,也號召公司裡志同道合的人一起來做。
    另外,要學著每天大笑一次,剛開始笑不出來,可以先假笑,漸漸就會懂得去笑,笑開懷的感覺會互相感染,而且開會時最好脫掉西裝,「虎皮會有虎威」,脫掉那層虎皮後,物質上變得 easy,似乎也帶動心靈的easy 。
     
    以前我在乎別人怎麼看,也很喜歡影響別人的想法。
    如果有人來哭訴自己的感情遇到什麼波折,我不僅當場給意見,還很雞婆地打電話問人家有沒有照著做?
    結果忙碌混亂的滿足感充斥生活中,卻常有種「好心卻被雷打」的失落感;現在我知道,關心有很多方法,不能用自己的價值觀去強加在別人身上。
    同時,要懂得說不,要求的人太多,如果每一次都做,只是忙忙碌碌別人的事,實在沒有意義。
     
    也許剛開始的「不」字,讓雙方都不太習慣,但久了,這就是我的風格,也不會有人覺得你冷漠無情。
    這本書裡提到 一個有趣方法:什麼事也不做。
     
    也許一天 發呆個三、四個鐘頭,真的不錯,不是完全放空冥想,而是放下手邊的工作,走路也好,坐在位子上也好,有時靈感就會莫名其妙的跑出來。
     
    那些無解惱人的問題,頓時靈光乍現,得到答案。
    不過,這也發生了一個小笑話。
     
    以前還是小公司時,我很憂心地坐在辦公室裡,皺眉認真地想怎麼解決問題才好,
    同事總會問說:「老闆,你幹麼坐在位子上發呆?」
    現在公司變大了,坐在位子上發呆,同事卻說:「老闆,你好認真,想公司的未來呀?」
     
    《生活簡單就是享受》
    一書裡總共介紹, 一百招讓生活簡單。
     
    細數一下,我已經做了28招,其中「保持旅行的習慣」,「每年度假一次」是最徹底的執行。
     
    度假一定帶著家人,旅行隨時可走,我想每天我們上班下班,做很規律的事情,如果現在要你回想一下三月十日 至三月二十日,你做了什麼?
    相信你什麼都記不起來,因為每天都一樣,但如果那段時間是去衣索比亞旅行,你一定會記得吧。
     
    不同的環境,會產生不同的刺激,才會有不同的方法去思考;旅行,也是可以讓你找到自我的有效方法之一」,不過,出國旅行千萬不要買禮物,因為不患寡,患不均,過去每每旅行回來的禮物,總有人被遺忘,或者不喜歡你送的禮物,反而大傷感情。
    因此,現在我出國都簡便輕裝,絕不買禮物,也省卻煩惱買什麼送人的時間。
     
    生活可以簡單,但要做到「享受」這份簡單,並不太容易。
     
    這本書的作者愛琳花了三年時間,成功地簡化自己的生活,讓她又回歸「享受生活」的世界,而我也整整花了兩年的時間去適應。
     
    以前很喜歡跟人比來比去,不喜歡被打敗的感覺,記得一次在經建會開完會後,所有企業主在門口一排的黑頭車等著接送,有老闆問到:「戴董,你的車那一部?」
     
    我只是笑笑回說,「我坐計程車啦!」
    現在,我領悟到:「我退出戰局了呀!」
    不再為別人而活, 不再在意別人的眼光,就像書序引述老子的話「自勝者強」但「知足者富」。
     
    克制我心狂野,才是真正的強者,回歸內在的純真,才是真正的富有。
    對於別人的不理會,我一笑置之,至於別人的戰場,又何必去插一腳。
     
    簡單幾步做到『生活簡單就是享受』
    住小房子吧!否則你會疲於打掃房子。
    衣櫥不要太大,大了就想多買衣服。
    關掉電視吧!因為它占掉我們太多時問了。
    不要電話一響,就反射式地急著接。
    檢討你的購物習慣,不要為買而買!

    October 18

    3年創造百億市值的五專生老闆


    鄭期成靠蟑螂求生術與敵人共生          取自商周
    沒有好學歷、沒有集團資源,他卻能向英特爾、瑞昱等半導體大廠
    收權利金。還將打造華人線上音樂平台,要做中國的「紅蘋果」……。

    文●曠文琪

    準備三年,現在,就等著聽一張好牌!」總是笑臉迎人的驊訊董事長鄭期成,這回笑得更得意。

    他,只有五專學歷,做電動玩具起家。靠著生產音效晶片,不但與華碩、精英兩大主機板商結盟,還吸引網路晶片大廠瑞昱入股,甚至有本事向英特爾、瑞昱等半導體大廠收權利金。

    九月四日,這家股本只有五億四千萬元的晶片設計公司宣布,將接收線上音樂網站飛行網的品牌「KURO」和所有會員,並轉投資創聯網,準備進軍據稱有千億元商機的華人線上音樂市場。隨著利多發酵,驊訊股價過去一個月大漲近四成,市值再次逼近百億元大關。

    等著搶奪中國線上音樂市場的廠商很多,創聯網卻最受矚目。因為與大陸的閃聯信息工程技術中心關係密切,閃聯正全力推動一項名為「紅蘋果」的線上音樂市場發展計畫,驊訊是參與最深的台灣廠商。

    有了這層關係,鄭期成宣布接收KURO後,立刻與華碩董事長施崇棠、董事徐世昌悄悄見面,雙方談了兩個半小時。華碩敲定入股創聯網兩成股權,投資約一億元。不只如此,中華電信與瑞昱集團也都搶著要當創聯網的股東。

    有趣的是,四年多前,鄭期成與施崇棠第一次見面,談不到二十分鐘,就因為格局不夠,被請出門外。沒想到,四年後,施崇棠卻願意投資鄭期成勾勒的數位音樂夢。一個沒有高學歷光環的晶片工程師,為何能吸引這麼多科技大廠的目光?

    「我一直是且戰且走,從沒想過要當偉大企業家。」鄭期成如此形容自己的創業歷程。如果瑞昱和驊訊比,他形容得更傳神:「就像螃蟹與蟑螂(編註:瑞昱的企業識別標誌是螃蟹)。」會把自己比成「蟑螂」,因為具有強韌的生命力。

    從二十多坪小公寓創業 只要死不了,客戶怎麼摳都不反擊

    二十七歲那年,因為和老闆不和。這個家境稱不上富裕的小工程師決定,拿出祖母留給他的三百多萬元遺產,與好友合夥創業。從復興南路一間二十多坪的小公寓起家,當時,有單就接,從不挑。做過電動玩具、電視音效晶片,因為沒有固定客戶,常讓鄭期成做完一個案子後,不知道下一個案子在哪裡。

    直到認識了精英副董事長蔣東濬,情況開始有了改變。

    蔣東濬早年號稱是主機板產業的「地下司令」,他創立的鑫明,曾是全球最大主機板業者。當時,只要他想要的市場,沒有吃不下的。所有供應商愛他、也怕他,愛他的採購實力,怕他殺價殺到見骨的狠勁及對零件規格變化多端的要求。

    其中,找驊訊做主機板音效晶片,就是業界創舉。

    原本一片音效卡要十多美元,蔣東濬找鄭期成設計音效晶片,一顆晶片成本才三美元,直接嵌到主機板上,「一下子,就把音效卡的生意毀掉了。」鄭期成回憶當年與鑫明聯手席捲主機板市場的輝煌歷史。

    驊訊不只設計晶片有一套,連價格都能和蔣東濬全面配合。「他怎樣摳,我都不反擊,反正你別讓我死,就好了!」鄭期成說。

    從鑫明到精英,驊訊成為蔣東濬固定配合的供應夥伴。鄭期成想到好主意,會主動向蔣東濬建言,因為「客戶賺錢,我才能活」。

    不止能與擅打價格戰的蔣東濬合作,驊訊還打進行事風格與精英截然不同的華碩。相較於精英對成本的重視,創辦人都是工程師的華碩,與供應商談起技術則是高手過招,水準不夠,根本進不了大門。「這兩邊,我都伺候得很好。」在校時曾拿過辯論冠軍的鄭期成得意的說。

    「他很聰明,開出的規格都能完成,是個會把資源發揮到最大的人。」華碩副總經理沈振來如此評論鄭期成的技術能力。

    二○○○年,驊訊成為華碩與精英兩家主機板大廠最大的音效晶片供應商,那年驊訊營收較前一年巨幅成長六七%,每股稅後盈餘衝上十九.三元,股票在未上市交易價一度登上三百五十元的天價。鄭期成坦言,沒想到這麼快就登上事業高峰。

    不過,公司營運很快又跌入谷底,陷入危機。

    對手挾集團資源搶食大餅 獲利一度縮水近九成

    二○○一年,競爭壓力隨著低價風潮湧至,精英與華碩等大型客戶開始找尋第二家音效晶片供應商,「大哥出賣我,這是市場規則,很正常。」他嘴巴說得輕鬆,挑戰卻是一波接著一波。

    當時,有聯電和大眾集團資源挹注的晶片製造商瑞昱、威盛,眼見驊訊獲利驚人,馬上跟進搶食音效晶片大餅。他們挾著多角化資源向驊訊進逼,鄭期成回憶,瑞昱當時只要客戶買網路晶片,音效晶片就打八折賣;威盛更狠,只要買它的南橋晶片,乾脆直接送音效晶片。

    「以前,我們碰到大的對手就繞路走,他打重量級,我就打輕量級。」現在,路沒得繞了,驊訊只有華碩與精英兩大客戶,對手卻要整碗捧走。「等於是直接到你家搬東西。」鄭期成難忘當時的慘況。

    這是鄭期成創業以來的最大危機。從二○○○年到二○○三年,驊訊營收先是停滯,接著重跌,每股獲利更從十九.三元的高峰崩落到○三年只剩二.二九元,衰退幅度高達八八%,股價跌到只剩掛牌時的四分之一。

    營運陷入谷底,鄭期成體會到,在商場沒有永遠的敵人與朋友,更發現:「只聽客戶的話,會完蛋!」

    精於盤點資源的鄭期成,這時只能努力將自己擁有的資源發揮到最大。

    為求生存,跨領域找機會 努力想如何放大被利用的價值

    和對手比,他既是研發工程師,又是公司的業務,可以快速因應市場需求的變化。就像「插花一樣,我知道每種花材的特性,因此能插出最漂亮與便宜的花。」正因為老闆親自督軍,比起對手只由研發主管或是業務主管上戰場,不論是搞研發,或是到外面談合作,因為反應快速,機會果然跟著上門。

    「我就是把技術做精,然後跨領域去找機會,放大自己的價值。」鄭期成說,他每天都要努力想不同花樣,不僅幫客戶想,還要幫客戶的客戶想,不只是賣一顆晶片,他連客戶聽音樂的習慣、環境都要想到。

    「以前是混口飯吃,但是他們(客戶)逼得我要往上爬。」他說。

    ○三年,在公司營運跌到谷底時,鄭期成打破藩籬,取得音樂界霸主杜比實驗室的授權,驊訊的音效技術此後五年始終能領先對手。原本杜比不屑進入微利的資訊市場,交涉八個月,他讓杜比看到每年一億多台個人電腦可能衍生的擴大機與數位家庭裝備商機,對方終於點頭。

    取得杜比的授權,讓驊訊的功力大增,連半導體巨人英特爾都不得不支付權利金,使用驊訊的技術。能讓這些世界級的大廠看上眼,因為「我每天都在想,如何產生被利用的價值,如何幫對方賺錢?」鄭期成分析著自己的談判技巧。

    瑞昱執行副總陳進興講得更透,比起其他人,總是誇耀自己產品有多好。鄭期成不同,他總是在談這技術可以替客戶帶來什麼?他談的是「雙贏」。

    陳進興會有這層體會,是因為瑞昱曾和驊訊全面競爭長達三年,最後,雙方卻能攜手合作,瑞昱還成為驊訊持股兩成的股東,聯手拿下全球PC音效晶片八成市場。

    時間拉回○一年,瑞昱、威盛等大廠全力搶攻音效晶片市場,第一回合,驊訊靠技術逼退威盛等對手,最後,市場只剩瑞昱與驊訊繼續苦戰。

    論規模,瑞昱當時市值五百九十七億元,準備砸一百億元搶攻,驊訊擁有的籌碼不到三十分之一。這場戰爭,驊訊如果拚價錢,肯定拚不過對手。鄭期成坦承,自己一度想要拚到底,先搶市占率再說,但他很快就認清獲利比較重要的現實。因為「我是為了生存,不必逞勇。」

    但是,要如何保住自己的獲利?鄭期成選擇和瑞昱談判合作,但要把對手逼向談判桌,「你沒有先把他打到很痛,他不會談!」○四年,機會來了。驊訊一款新規格產品推出後一週,英特爾決定採用,其他大客戶開始詢價,瑞昱相同規格的產品也快要推出。那一週,驊訊突然停止對新產品報價,他跑去找瑞昱談判,看是要把產品的價格捧上天堂、還是讓它摔到地獄。

    自認不是梟雄,禁不起你死我活 主動找對手合作,創造雙贏

    因為他清楚:「要談判,要在贏的狀況去談。」

    在談判桌上,鄭期成對瑞昱分析雙贏與雙輸的不同後果。最後,雙方敲定以策略聯盟模式握手言和,瑞昱入股驊訊股權贏得面子,驊訊則向瑞昱收權利金得到裡子。

    「我是會在夾縫中找機會的人,我不是梟雄,只能在大草原上找路走,我有能力,能在縫隙中找生路。」鄭期成如此形容自己。能在瑞昱全面攻擊下存活,不是僥倖,瑞昱財務長陳國忠形容,他是一個很有自知之明的人,很會盤點自己的優勢,然後再適時放大。

    強的生命力讓鄭期成總能在縫隙中找到自己的生存機會。因為要生存,玩不起你死我活的遊戲,必須努力找出共生的模式。而要共生,就得把自己的優勢放大,讓對手看見與自己合作的價值。

    十五年來,鄭期成就是靠著這套共生哲學,從一個沒有人脈、資源的小工程師,努力學著放大自己的價值,一路將公司市值膨脹到近百億元,個人身價超過十億元。「大部分的人跟他接觸,不用太長的時間,就會把他當朋友。」陳進興說。

    這次,驊訊邀集華碩與瑞昱等科技大廠入股創聯網,鄭期成先是自嘲,自己是串場的,但訪問接近尾聲,他還是得意的說:這次他算是把自己的資源與人脈發揮得淋漓盡致。

    鄭期成不是沒有憂慮的事。他自承「驊訊沒有我玩不下去。」最近驊訊更換財務主管,傳言也與此性格有關,但未得到他證實。但他也說,這次合作,建立起成熟的平台後,營收將很穩定,可以逐步解決這問題。

    「過去,我總是在一條不知道要通往哪裡的路上走,有大車來我就繞邊,但這次,我要自己開條山路,往前走。」這位生命力超強的企業家,過去十五年,努力都是為了存活,現在,他有了不同的期盼。
    October 03

    白領漁夫

    四名高薪科技人,投入一竅不通的水產養殖業

    每賣出一千盒蝦子,才賺七萬元,他們也承認,傳統產業投資報酬率實在低,但為何他們一直堅持下去呢?

    文●李盈穎

    四年前,四個三十多歲的年輕人踏上宜蘭縣壯圍鄉,他們開著車,挨家挨戶詢問哪個池子有引接海水管子。鄉下突然來了城市佬,引起騷動,一問之下,年輕人說要養蝦,有人訕笑、有人看好戲,自從台灣「養蝦王國」衰敗後,宜蘭許多蝦池早已荒廢,眾人不解的問:「這些人頭殼壞去嗎?」

    四年後,他們在宜蘭建立了三十甲蝦池的基地,平均一甲地可收成七十萬隻蝦。他們的「無毒蝦」,正進入法國家樂福總部的最後認證階段,一旦通過,將成為家樂福Quality Line制度的自有品牌產品,銷售至東南亞。

    台灣漁業經濟發展協會秘書長冉繁華說,二十幾年來,很少水產品業者打自有品牌,無毒蝦團隊推品牌是「非常可尊敬的」。

    特別的是,這四人團隊,是「科技漁夫」。他們不是養殖科技出身,而是高學歷的科技白領階級。其中兩人是希易資訊董事長劉吉仁、白佩玉夫婦,該公司是台灣最早進入中國經營的命理網站,每月營收約四千萬元。另一對夫妻檔,是曾擔任遊戲軟體公司樂陞科技的總經理與副總——杜墨璽及劉沛玉,今年自行創業,成立鈞霖管理顧問公司。

    四人和傳統產業完全搭不上關係,養蝦,是一個誤打誤撞的志業。

    起因於四年前,劉吉仁夫婦吃到馬來西亞的無毒蝦,他們在對方展示一新型養蝦技術簡易操作、快速上手的說明後開始心動,他們計算投入成本可以很快回收,便邀請杜墨璽夫婦,眾人出資一百五十萬元,找了三分地,開始養蝦。

    誰曉得,從此踏上一條不歸路。

    從犁耙池底、翻耕曝曬、清塘消毒、引進海水、投放蝦苗、找尋配方餌料、收蝦、冷凍、裝箱宅配、客戶意見調查,這群人從零開始,到處請益。

    無知:不懂維持池水酸鹼值 初期死蝦可鋪十甲地

    當時雪山隧道未通車,兩對夫婦輪流,一個星期各自有三、四天開上九彎十八拐的北宜公路往返,他們不敢放下原來工作,因為不知道會養出什麼成績;他們讓自己變成兩頭燒的蠟燭,總想說再撐一下就回本了。

    只可惜,無知是最大的敵人。

    養蝦初期,他們的不專業常讓整池蝦死光。「最常聽到『我們的蝦子又沒有活了』,那時蝦子死掉的總面積大概超過『十甲地』,真是生靈塗炭。」劉沛玉說著。

    對於蝦的養成率不穩定,眾人完全沒有頭緒解決。一次,顧池子的老伯不經意說:「是海水的問題,雨落多了,酸鹼值就有差,海水有很多種。」白佩玉還想再問,但因為之前提醒的蝦池禁忌都被當耳邊風,老伯就不願再說下去。

    白佩玉得到「酸鹼值」線索,即用科學方法調查。她找機器來測池裡海水,發現池水酸鹼值極不穩定,循著管子一查源頭,原來他們的水是鑿井接地下水來的,可惜地下水離海太遠、離山太近,下雨後山上的水流進管子,稀釋濃度。一群人拿出一百萬,重新挖較近海的井、接管子。這是第一次挫敗,光解決這個問題就花了八個月。

    雖然蝦子的養成率提高了,但蝦子的大小體型差很多。直到有一次,白佩玉抵達蝦池時間剛好在收蝦、放乾池水之際,她遠遠看到一大坨飼料黏在池底角落,原來是老伯餵食的「手路」不同,有些老伯繞著池子撒飼料,有些只將飼料放在固定區域。蝦子屬於底棲型、區域性生物,只固定在某地方覓食,久了吃不到食物,小蝦就很難再與大蝦搶食。

    為了解決此事,團隊們開始撰寫標準作業流程(SOP),每個顧蝦池老伯雖年近六旬,仍要求他們盡量配合。

    最後的難題則是冷凍、宅配、包裝。由於四個人都在數位內容資訊產業工作,深知行銷的重要,就算產品再好,賣不出去,也是枉然。只是,冷凍業者不願接手,原因是量太少,又不穩定。

    無力:冷凍包裝不符傳統 只能靠人情拜託解決

    這群以往發號施令即可得到資源的團隊,換了領域叫天不應、叫地不靈。他們的要求很多,比方:他們要將蝦子一隻隻冷凍、包冰膜、裝盒,好讓吃少量的消費者,可以「拎兩隻蝦下麵,不須整坨蝦解凍再結凍」。

    但,傳統冷凍業者哪顧到那麼多,包裝設計業者也嫌麻煩。最後大家只能用「很傳統的人情方法」解決:低聲下氣拜託、死纏爛打解釋、每次要求對方改變一點點就好,漸漸達到目的。

    四年下來,收蝦漸漸穩定,這群人靠著自己人脈,將會員名單拓展到一千三百人,每次收蝦固定宅配五百多名會員,回購率有六成。他們不走傳統賣給蝦販的通路,而是自找通路,拓展品牌。只是,他們也承認傳統產業投資報酬率實在低,每賣出一千盒蝦子,才賺七萬元,劉吉仁計算,到目前投資已超過新台幣一千兩百萬元,回本仍遙遙無期。

    無悔:改變汲汲營營心態 學會放慢步調不再計較

    雖然實質的報酬率不高,但心靈的報酬率卻豐厚。劉吉仁說,以前夫婦倆要吃好、服務好,常常吹毛求疵,上菜方向不對,他會批評服務生一頓,現在只要想到宜蘭的藍天白雲、綠波海浪,心情完全舒坦,不再計較。白佩玉說,四年前常常在遠企一坐一個下午,喝茶、看書,和每層樓餐廳經理非常熟。養蝦後生活完全改變:餐廳、SPA的VIP卡不再用了,有時到晚上九點才吃第二餐,一碗烏醋麵加小菜解決;以前減肥減不下來,最近一年她瘦了十公斤。

    在工作上也有影響。白佩玉說,她變得細心、謹言慎行,因創意可以天馬行空,但養蝦,錯了就是全死。劉吉仁則說,以前他總是汲汲營營,想快做出賺錢商品、上市賣掉,現在步調放慢,驕傲的心也拿掉了,他會一再思考產品的深度。

    這段期間裡,劉吉仁夫婦經歷小孩異位性皮膚炎嚴重發作,以及好友三個月裡肺癌轉肝癌撒手人間的打擊,深覺有健康的身體是何等重要,因此更加深他們養無毒蝦的決心。劉吉仁突然很清楚生命要追求什麼,所以為了蝦子,口袋漸漸空了,但他仍覺得值得。

    在宮崎駿卡通《風之谷》原著中,講到興盛一時的大文明,地表被散發劇毒瘴氣的巨大菌類森林、腐海所籠罩,人們僅能散居在腐海周邊少數殘存的土地上。面對需要很久才能復原的大地,風之谷公主說了這麼一句話:「生命是在黑暗中閃爍的光!」

    無毒蝦的團隊,就像這小小閃爍的光,他們將生產過程透明化,不走傳統通路,推出自有品牌,打破傳統水產養殖業的做法,用自己的方式建立規則。如此小小的光,未來或有大大放亮的一天。